淘宝售前客服专员
维格娜丝时装股份有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2012-11-13
- 工作地点：南京
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责：
1、在线客服，通过在线聊天软件或电话,与顾客沟通,销售女装等
2、通过聊天软件,为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般投诉；
3、熟悉淘宝的各种操作规则,，处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4、定期维护客户关系，促进互动与销售。
任职要求：
1、能吃苦耐劳，做事勤奋且积极主动；
2、品行端正，有团队合作精神；
3、熟练使用电脑，打字熟练；
1、在线客服，通过在线聊天软件或电话,与顾客沟通,销售女装等
2、通过聊天软件,为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般投诉；
3、熟悉淘宝的各种操作规则,，处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4、定期维护客户关系，促进互动与销售。
任职要求：
1、能吃苦耐劳，做事勤奋且积极主动；
2、品行端正，有团队合作精神；
3、熟练使用电脑，打字熟练；
4、能够接受晚班（实行倒班制，早班：9：00～18：00，晚班17：30～23：30）。
备注：早班有班车可乘坐，晚班公司提供客户住宿。
公司介绍
V-GRASS维格娜丝创立于1997年，是中国国内专业的高端时尚女装自有品牌企业。
公司专注发展直营模式及高端渠道，在目前近200家店铺中，直营店铺的比例高达95%，并与恒隆、万象城、王府井等集团建立良好的合作伙伴关系。多年来始终坚持自主研发设计，在上海、首尔、南京、米兰设立四大设计研发中心，以国际设计团队为依托，以高品质面料、修身廓形、精良工艺为产品根本，以“时尚、修身”为品牌核心价值理念，为***创造美丽，传播时尚。
品牌DNA
优雅于心，维美于形
企业使命
创造美丽、传播时尚
企业愿景
成为全球三大时尚集团之一
VGRASS 定位高端女装市场，2014年，上交所挂牌上市 ，成为国内A股上市的高端女装企业，股票代码：603518。
2015年，收购南京云锦，致力于打造国际一线时装品牌。
2016年，收购衣恋旗下品牌Teenie Weenie，继续扩展理想疆场。
微信公众号：维格娜丝招聘
招聘邮箱：hr_zpschool@vgrass.com
公司专注发展直营模式及高端渠道，在目前近200家店铺中，直营店铺的比例高达95%，并与恒隆、万象城、王府井等集团建立良好的合作伙伴关系。多年来始终坚持自主研发设计，在上海、首尔、南京、米兰设立四大设计研发中心，以国际设计团队为依托，以高品质面料、修身廓形、精良工艺为产品根本，以“时尚、修身”为品牌核心价值理念，为***创造美丽，传播时尚。
品牌DNA
优雅于心，维美于形
企业使命
创造美丽、传播时尚
企业愿景
成为全球三大时尚集团之一
VGRASS 定位高端女装市场，2014年，上交所挂牌上市 ，成为国内A股上市的高端女装企业，股票代码：603518。
2015年，收购南京云锦，致力于打造国际一线时装品牌。
2016年，收购衣恋旗下品牌Teenie Weenie，继续扩展理想疆场。
微信公众号：维格娜丝招聘
招聘邮箱：hr_zpschool@vgrass.com
联系方式
- Email：zpschool@vgrass.com
- 公司地址：地址：span大望桥东北角华贸中心3FV.GRASS专柜