长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、维护400平台的正常运转
2、负责管理接待话务员日常工作安排与协调工作
3、负责重大投诉的处理与上报工作
4、负责收集客户建议或意见，积极改善服务质量，做好回访资料的收集与保管工作
5、监控话务人员的通话质量
6、完成领导安排的其他工作
任职要求：
1、3-5年客服管理工作经验，大专以上学历
2、25岁-45岁之间，男女不限
3、具备丰富的400平台搭建经验
4、具备较强的互联网技术 举报 分享

北京红缨幼儿园连锁 (连锁备案号：0110800311500164)，是一家致力于幼儿教育现代化的集团公司。由美国新未来基金会于2001年投资创建。红缨始终以客户满意为基础，以成为“中国幼儿园连锁经营的领导者”为愿景，向社会展示着“质量为本、服务为宗、环境为先、价值为魂”的服务理念和民族品牌形象。
作为中国幼教行业的领袖品牌，红缨目前在全国拥有连锁幼儿园1200余家，覆盖中国大陆全部省份。形成了遥遥领先业内的最大的连锁幼儿园网络体系。凭借标准化、科学化、现代化的幼儿园产品，红缨为各地家长提供便捷、规范、安全、温馨、科学的幼儿教育服务，传递着“动力系统、能力系统、知识系统”三者和谐建构的“3S”幼儿科学教育理念，演绎着红缨人“让幼教赞美生命”的独特企业理念。
成立至今，红缨更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业，红缨正用实际行动带动着中国幼教市场走向成熟和完善。