长沙招聘

职位描述：
1. 接听客人的直接电话，获取产品信息和业务，并跟进相关预订。
2. 参与特殊项目，如促销。
3. 参与完成公司的项目和相关任务。
4. 保留预订并完成每周预订和付款状态报告。
5. 负责中国客人对邮轮的投诉。
6. 调查与相关供应商/岸边部门的投诉。
7. 使用公司薪酬准则有效申请并作出决议。
8. 通过使用Salesforce准确的投诉文档管理。
9. 负责在适当时将问题升级到客户服务经理。
10. 保持对船上正在进行和当代问题的良好了解。
11. 根据需要履行其他职责。
岗位要求：
1. 大专学历
2. 英语技能CET-4以上首选
3. 良好的普通话和粤语
4. 良好的沟通和销售技巧。
5. 优秀的团队合作精神。
6. 应届生也可以，1-2年经验优先
7. 三班倒，8：30-17：30，9：30-18：30，11：00-20：00 举报 分享

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