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驻场工程师(广州地税)

杭州中软安人网络通信股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-17
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职位描述:
一、工作内容:
1、按照公司产品安装要求,进行项目实施和维护;
2、根据公司的安排,进行售后技术服务工作,提高客户满意度;
3、进行客户反映问题的现场指导、维护;
4、按照项目要求,对公司客户进行产品培训,指导客户正确使用本公司产品;
5、实施方案的设计、规划;
6、对售前相关部门提供必要的技术支持,包含技术评审、工程勘察、工程设计等。

二、任职资格:
1、教育背景:
全日制大专以上学历
2.相关证书:

3 .培训经历:

4.工作经验:
1-2年工程实施经验,有呼叫中心从业经验者优先。
5.知识、技能:(知识、技能分开描述)
知识:
1)熟悉Windows操作系统的安装配置, Linux等操作系统的安装和配置;
2)熟悉Oracle、sql server等数据库的安装和配置;
3)熟悉weblogic、websphere、tomcat等中间件的安装及配置;
4)熟悉华为、avaya或alcatel等语音交换机者优先考虑。
技能:
1)有较强的计算机综合应用能力,具有计算机维护经验及一定的网络组建能力;
2)具备良好的学习能力;
3)有良好的文字能力,能完成项目需求相关文档的编写;
4)有较强的客户沟通能力;
5)有计算机相关硬件安装维护能力。
6.个人素质:

年龄:不限
个人品质:
(1)责任心强;
(2)良好的团队意识。
价值观:有积极、正面的价值观。

三、工作条件:
1、工作时间:
与客户上班时间一致,双休。
2.工作场所:
广州市天河区龙口西路576号,广州地税
办公室(开间)
3.环境状况:
舒适
4.危险性,职业病:
无危险性、无职业病
5.工作设备:
电脑、打印机、其他设备等

四、薪酬福利:
1、休假:双休日、国定假日、婚假等其他带薪年假;
2、福利:五险一金、餐费补贴、话费补贴、出差补贴、高温费、节日礼品等;
3、公司为员工提供不定期的培训

职能类别: 技术支持/维护工程师

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公司介绍

一、公司简介
杭州中软安人网络通信股份有限公司成立于2000年8月,是中国电子信息产业集团有限公司(世界500强)旗下在智能政务服务领域重点布局的一家高新技术企业。公司于2016年2月在新三板挂牌(股票简称:安人股份,股票代码:835963),注册资本5660万元。
二、公司成果
1、产品与服务得到市场广泛认可。
经过近18年的耕耘,公司在税务、工商、社保、食药监、交通、信访、工信七大行业的政府呼叫中心市场领域拥有了近160家省部级客户,覆盖了全国除港澳台以外的各个省份及其所属市、区县,占有率达到67%,在多个行业市场占有率排名***。
2、成功实施多个部级重大标杆工程。
公司主导、参与了税务12366、食药监12331、交通12328、工商12315等行业信息化建设的顶层设计、数据标准制定。
3、完善的研发、创新体系结出丰硕成果。
公司自主研发的“中软Easyweb业务基础快速开发平台”产品获得“2015年度第十九届中国国际软件博览会创新奖”,2016年通过了中国电子学会的产品技术鉴定(省部级)并获得“2016年度中国电子学会科学技术奖三等奖”。
4、积极参与国家科技项目研发,成绩卓越。
近几年来,公司在安全可靠、云计算、大数据、知识库、人工智能、虚拟现实等领域承担了十多项***重大专项。
5、公司注重管理创新,勇担社会责任。
目前已通过国家信息系统集成及服务二级资质、ISO9001质量体系认证、软件能力成熟度模型CMMI5级、ISO27001安全体系、ITSS能力成熟度2级等认证和评估。新三板的挂牌使得公司正式走入资本市场,成为一家信息公开、治理规范的公众公司。
三、人才战略
以人为本的人才策略。公司为不同能力和兴趣的员工量身定做了管理和专业双通道发展机制,不论资排辈,以能力和业绩说话,保证了优秀的员工能及时脱颖而出,快速实现自己的职业发展目标。
四、薪资福利
公司向员工提供富有竞争力的薪酬待遇,并通过内部激励机制、考核手段和调薪机制,使员工绩效表现同薪酬回报紧密联系,确保优秀员工获得更多的认可与激励。

联系方式

  • 公司地址:华星路99号创业大厦