长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验优先，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 举报 分享

Hi维修-快乐方式解决“手机维修难”，手机O2O服务概念，为客户提供便宜、方便快捷、安全可靠的上门维修与回收服务，随时随地免费上门；公司内让技工蓝领通过底薪加提成方法能超越白领收入，快乐工作理念，让您每天充满激情，我们致力于改变手机后服务市场，让顾客告别“黑维修”，“高价维修”，“排队维修”！
我们的团队
这是一个致力于打造国内一流苹果助手的团队，来这里，与高手过过招
这是一个正在快速成长的团队，来这里，让你的成长加速度
这是一个开放、公平的团队，来这里，让你的天赋潜能放出最美的光

我们寻找的那个你
这也是一个挑剔的团队
你可以不熟悉，但不能没有好奇心
你可以没有野心，但不能没有决心
我们相信有梦想的人，才有真正精彩的生活
来这里，为你的生活成长一个梦想，为你的事业来场变革！