长沙招聘

职位描述：
任职内容：
1、及时回复网上客人咨询及留言，有问必答；
2、熟悉店内产品的特性、款式和颜色，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
4、能为顾客着想，为其建议是否合适；
5、对待客户充满激情、热情、耐心，让客户感受到最大程度的满意；
6、处理好相关售后的衔接与解释工作；
7、完成公司销售业绩；
8、完成主管分配的其他工作。
任职要求：
1、一年以上淘宝客服经验；
2、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在50字/分以上；
3、坦率、正直、乐观，懂得沟通，乐于在学习中提高自己；
4、能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节；
5、拥有良好的销售能力和技巧。
工作地点：昆山玉山镇花园路1777号（虹桥路与花园路交叉口）
联系电话：18963679976 举报 分享

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