长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；
2、负责重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控； 3、负责发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控； 4、负责社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围；
5、负责完成公司下达的年度指标； 6、负责编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行； 7、负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；
8、参与分供方的选择、评估、监督管理；8、组织项目运营会议；
9、负责公司内、外部客户关系维护； 10、完成上级领导交办的其他工作。
 
任职要求：
1、男女不限，年龄40周岁以下；
2、大学本科及以上学历，物业管理专业；
3、熟悉物业日常法律法规，对项目预算执行、业主满意度提升及多种经营创收等具实际操作经验；
4、有亲和力，具备良好的沟通协调能力、抗压力、执行力。

工作地点：广东省佛山市 举报 分享

阳光城集团股份有限公司（简称"阳光城集团"），是阳光城控股投资的以房地产开发为主营业务的上市企业（上市代码：000671），1995年始创于福州，2012年管理总部迁至上海。作为一家业务涵盖房地产开发、物业管理、商业运营的全国化品牌地产开发集团，阳光城集团坚持"精准投资、高效运营、适销产品"的核心竞争战略，着力打造和提升企业的投资、营运及产品能力，精准把控市场节点，实现资金的快速周转和产品的高溢价。



截至2015年1月，阳光城集团已进入福建、上海、陕西、甘肃、山西、江苏、浙江等省市发展，土地总储备突破700万方，全国储备货值近1000亿。同时，凭借快速提升的企业综合实力及品牌价值，获得2014中国房地产开发企业500强第27、中国房地产开发企业运营效率10强***，2014中国房地产百强企业第28、中国房地产百强企业成长性TOP10***，2014中国房地产上市公司综合实力百强第29、中国房地产上市公司风险控制5强第3等荣誉。经过多年产品专业打造及提炼，阳光城集团逐步形成包括住宅（城市豪宅、浪漫城邦、时尚公寓、生态别墅）和商业（商务办公、商业综合体、星级酒店）两大类产品体系，涵盖全方位生活所需，力争让每一个不同的梦想，尽享阳光的品质。



阳光城物业公司做为阳光城旗下极具潜力和高速发展的服务型企业，是中华人民共和国一级资质物业服务企业，也是中国物业管理协会会员单位。阳光城物业在全国十多个城市注册了分公司，业务遍及南北，为数以万计的客户提供服务。