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客服管家

中化金茂物业管理(北京)有限公司

  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-03-16
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责服务中心前台接报修及客户相关投诉问题处理及回访工作;
2、负责办理客户房屋交付、退租、装修等相关流程;
3、负责协调处理客户租赁、装修、服务等相关工作;
4、负责协调管理物业相关配套设施的工作;
5、负责收缴物业相关费用,建立并做好相关收费记录;
6、协调服务中心与当地房办、警署等职能部门工作;
7、协助上级领导处理其他事宜。
任职资格:
1、大专及以上学历,25-35岁;男女不限;
2、一年以上相关物业小区的工作经验;
3、普通话标准,能独立协调处理客户投诉、报修等事宜;
4、电脑操作熟练、善于沟通、学习能力强、勤奋踏实、责任心强;
5、持有物业管理从业资格证优先考虑。
工作时间:综合工时制,每天上班8小时

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

中化金茂物业管理(北京)有限公司诚聘

联系方式

  • 电话:18081108722