客服专员/助理(非技术)
网宿科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2016-11-25
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:销售行政专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、 负责部门日常工作以及与合作客户的沟通协调工作;
2、 主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务及流程;
3、 负责客户业务需求的处理和跟进、跟踪服务;
4、 能够充分利用现有的资源,完成业务的更新、服务的提升和整合;
任职要求
1、本科以上学历;
2、有互联网行业类、IT相关行业类客服经验优先考虑;
3、熟练使用word、excel等办公软件,具备网络知识及一定的IT基础知识;
4、日常工作具有耐性,具有工作责任心,有一定的交际能力和沟通能力;
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岗位职责
1、 负责部门日常工作以及与合作客户的沟通协调工作;
2、 主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务及流程;
3、 负责客户业务需求的处理和跟进、跟踪服务;
4、 能够充分利用现有的资源,完成业务的更新、服务的提升和整合;
任职要求
1、本科以上学历;
2、有互联网行业类、IT相关行业类客服经验优先考虑;
3、熟练使用word、excel等办公软件,具备网络知识及一定的IT基础知识;
4、日常工作具有耐性,具有工作责任心,有一定的交际能力和沟通能力;
职能类别: 销售行政专员/助理
公司介绍
网宿科技(300017)成立于2000年,2009年于创业板首批上市,是全球领先的云分发及边缘计算公司,业务遍及全球70多个国家和地区。公司始终致力于提升用户的数字化体验,满足用户随时随地、安全、可靠的数据处理及交互需求。
公司通过提供CDN、边缘计算、安全、SD-WAN、云计算产品及解决方案,帮助客户业务创新,是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。
国内领先的CDN服务商
公司成立20年,A股上市11年
2020年中国互联网百强榜第27名
世界物联网排行榜500强企业
工信部网络安全公共服务平台
厦门、深圳、首尔、硅谷、莫斯科全球五大研发中心
公司通过提供CDN、边缘计算、安全、SD-WAN、云计算产品及解决方案,帮助客户业务创新,是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。
国内领先的CDN服务商
公司成立20年,A股上市11年
2020年中国互联网百强榜第27名
世界物联网排行榜500强企业
工信部网络安全公共服务平台
厦门、深圳、首尔、硅谷、莫斯科全球五大研发中心
联系方式
- 公司地址:上海市徐汇区斜土路2899号光启文化广场A幢5楼