长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责客户对所有检测项目的咨询、受理、及客户售后服务工作；
2.负责客户咨询、投诉的跟进工作，做好相关记录，提出改进建议，不断提升客户服务满度；
3.负责客户服务中涉及的业务受理、单据、数据、文件归档等工作，定期整理、归纳和总结；
4.负责完成周报、月报、年报等数据管理工作，并对异动信息及时反馈和汇报；
5.保持良好的客户服务形象，负责保证工作台面、工作环境的整洁、舒适；
6.能够独立完成农产品快速检测的实操工作，保证检测数据的科学、有效；
7.完成上级交代的其他任务。

本公司统一实行5天8小时工作制，本公司属国有企业，提供完善的培训发展机会及具有竞争力的薪酬福利，欢迎优秀员工加入！
任职条件：
1、一年以上工作经验，优秀应届毕业生亦可；
2、医学、生物工程、食品检测、农业相关专业； 有过化学检测相关工作经验优先；-
3、良好的沟通技巧和表达能力；
4、能够积极主动，不断提升自身水平，对从事的工作不断规范和优化；
5、热爱食品安全行业，热爱客户服务岗；

福利：
* 年度奖金：年终奖金、项目奖金、优秀员工奖、计划生育奖
* 社会保险：享受国家规定的五项社会保险及住房公积金；入职即购买意外商业险；
* 带薪休假：享受年假、病假、婚假、丧假、产假等带薪休假；
* 培训学习：完善的职前及在职培训、优秀员工可推荐参加总公司星苗、星火系列培训课程
* 节日贺礼：端午、中秋、春节等传统节日，为员工发放过节礼品或过节费
* 生日祝贺：每月员工庆生会，享受蛋糕、茶点；
* 住宿交通：免费提供公司到布吉海关班车、提供员工宿舍
* 体 检：每年举行员工体检
* 集体活动：年度拓展、每季度部门活动
* 发展空间：公司帮助发现和制订每个员工的职业目标和发展晋升机制
* 户 口：满一年可在公司申请深户
* 着 装：满试用期员工量身定制工服、实验室检测人员每年发放工鞋
* 其 他：每年6-10月享受高温补贴、每季度发放电影票、良好的工作环境和团队氛围、深圳市人才试点单位，按照积分排名享受安居租赁房指标 举报 分享

    深圳凯吉星农产品检测认证有限公司（简称F.Q.T）是由深圳市农产品集团股份有限公司和国家商务部流通产业促进中心共同发起成立,致力于农产品流通领域食品安全检测及认证的独立第三方权威检测机构。旨在为种植基地、批发市场、批发商、采购商、加工配送商及食品加工企业提供农产品（食品）质量安全管控的整体解决方案。目前，实验室已通过中国合格评定国家认可委员会实验室认可（CNAS）、食品检验机构资质认定（CMAF）、计量认证(CMA)和农产品质量安全监测机构考核合格（CATL）等四项资质的认定及评审。
    F.Q.T拥有超过2000平方米的快速筛查及定量检测实验室，实验室严格依据ISO/IEC 17025:2005和《实验室资质认定评审准则》要求和规范进行管理，检测范围涵盖农药残留、兽药残留、重金属残留、常规理化、微生物及转基因成分等千余个项目。为生产基地、批发商、采购商、加工配送商和农产品企业提供检测、咨询、培训一站式的全面质量解决方案。
    同时，F.Q.T与众多国内的大型检验机构建立了良好的合作关系。正逐步打造成集食品检测、品牌认证、数据分析、行业研究、技术开发和信息发布等综合职能于一体的公共服务平台。力求为来客户提供公正、专业、高效的检测服务。