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浙江购美家居有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2013-10-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:1、一年以上工作经验;
2、有良好的沟通能力,亲和力强,声音柔和,服务热情;
3、具备较强的工作责任心,能吃苦耐劳,诚实、正直;
4、打字速度:≧40字/分钟;
岗位职责:1、 负责门店销售过程中的现金、支票、刷银行卡等收取,依照收银规范执行,确保收银准确,顾客满意。
2、负责处理顾客咨询、投诉等(来电或现场),对待顾客礼貌、热情、耐心,时刻维护门店形象和利益;
3、负责礼品包装,提升产品附加价值
4、负责售后满意度回访工作,并作统计,
5、执行賣場各项营运标准及流程,确保落实
6、负责按公司《广播稿》要求,正确使用、播放广播系统,播放寻人、寻物启事,确保播音品质;
7、负责会员卡的办理、发放、升级、补卡、并卡、换卡,保证会员信息的准确性;
2、有良好的沟通能力,亲和力强,声音柔和,服务热情;
3、具备较强的工作责任心,能吃苦耐劳,诚实、正直;
4、打字速度:≧40字/分钟;
岗位职责:1、 负责门店销售过程中的现金、支票、刷银行卡等收取,依照收银规范执行,确保收银准确,顾客满意。
2、负责处理顾客咨询、投诉等(来电或现场),对待顾客礼貌、热情、耐心,时刻维护门店形象和利益;
3、负责礼品包装,提升产品附加价值
4、负责售后满意度回访工作,并作统计,
5、执行賣場各项营运标准及流程,确保落实
6、负责按公司《广播稿》要求,正确使用、播放广播系统,播放寻人、寻物启事,确保播音品质;
7、负责会员卡的办理、发放、升级、补卡、并卡、换卡,保证会员信息的准确性;
公司介绍
浙江购美家居有限公司成立于2011年,总部位于杭州市钱塘江畔,是一家专业经营家居用品的全国性连锁企业。购美家居由浙江天音商业公司、广东艾里家居有限公司、浙江磐安洪昌家电有限公司三大股东联手创建。购美家居定位于全国二、三级市场,以浙江为起点,未来三年内将在华东地区拓展500-3000平方米直营门店100家,五年内在全国区域拓展500家直营门店,致力于打造中国家居用品直营连锁第一品牌。公司三大股东:
天音公司:创建于1991年,总部位于浙江省台州市天台县,是一家集百货、家电、餐饮、家居、手机经营于一体的多元化的综合性企业。下辖子公司有:天音家电、天音百货、金腾云美食、天音家居等。共有营业面积35000多平方米,员工1000多人。
广东艾里家居:世界“情感家居”的开创者,是一家集家具研发、设计、制造、销售为一体的制造型企业。企业占地面积 ,销售规模达到 亿,员工人数 人。
磐安洪昌家电有限公司:创建于1990年,是金华市磐安县最大的商贸企业之一,磐安县企业家协会副会长单位。
天音公司:创建于1991年,总部位于浙江省台州市天台县,是一家集百货、家电、餐饮、家居、手机经营于一体的多元化的综合性企业。下辖子公司有:天音家电、天音百货、金腾云美食、天音家居等。共有营业面积35000多平方米,员工1000多人。
广东艾里家居:世界“情感家居”的开创者,是一家集家具研发、设计、制造、销售为一体的制造型企业。企业占地面积 ,销售规模达到 亿,员工人数 人。
磐安洪昌家电有限公司:创建于1990年,是金华市磐安县最大的商贸企业之一,磐安县企业家协会副会长单位。
联系方式
- 联系人:郭小姐
- 传真:(0571)28991606
- 电话:(0571)28991512