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客服专员/助理(非技术)

新华人寿保险股份有限公司长沙中心支公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2016-11-20
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  保险客户服务/续期管理

职位描述

职位描述:
1.公司老客户续期缴费的提醒和催缴
2.老客户的缴费收据和年度分红的送达和讲解
3.老客户保单利益的解说和分析
4.为老客户提供理赔,保全,年金领取等全方位的服务,维系客户
 
任职要求
1.年龄:25——40周岁
2.学历:大专以上学历;特别优秀的可放至高中
3.品貌端正、身体健康、无不良嗜好、无违法记录
4.居住在长沙市
5.善于沟通,.能吃苦耐劳,有服务意识,专业,好学,诚实肯干,能为客户利益着想,保持客户和公司之间的良好关系,让客户对公司满意,及时处理客户的合理要求和意见。有爱心,有责任心,有上进心,有团队精神,服从管理。

职位待遇
无责任底薪+交通津贴+服务奖金+服务年限津贴+绩效工资+年终奖+其他。底薪3000----6000不等,上不封顶。
上班时间早上8:30,下午自由安排,法定节假日休息
免费培训,免费旅游,自己和家人都可享受公司高额的意外健康保障保险。

联系人:刘***18507311035

职能类别: 客服专员/助理 保险客户服务/续期管理

关键字: 客服专员 售后专员

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公司介绍

新华人寿保险股份有限公司(以下简称“新华保险”或“公司”)成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家全国性的大型寿险企业,目前拥有新华资产管理股份有限公司、新华家园养老服务(北京)有限公司、新华养老保险股份有限公司和新华卓越健康投资管理有限公司等子公司。2011年,新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市,A股代码为601336,H股代码为01336。

新华保险始终坚持走高质量发展之路,业务结构和品质持续改善,为健康、持续、高质量发展奠定了基础。2018年,公司实现原保险保费收入1222.86亿元,同比增长11.9%,增速快于行业水平,市场排名上升;总资产达到7339.29亿元,同比提升3.3%;归属于母公司股东的净利润79.22亿元,同比增长47.2%;一年新业务价值122.10亿元,同比增长1.2%。
2019年5月16日,公司连续第六年入围“《福布斯》全球上市公司2000强”,排名较去年上升66名,居336位。

新华保险财富管理中心成立于2014年6月26日,本着“以客户为中心”的服务理念,依托公司优质银保客户,为其提供全周期、全方位的关爱和保障,提高客户生活的安全感和幸福感,给客户创造极致的客户体验,并和客户之间建立一种相识、相知、相信、相依的全新客户关系,提出四大客户服务模式,在客户体验新华财富优质服务的同时,提供客户粘度和对公司的认可度,让客户真正成为新华的忠实客户。

产品特色

新华保险坚持“以客户为中心”的产品开发理念,深入研究人生不同阶段的保障需求,形成了鲜明的产品特色。过去一年里推出一系列健康险产品,给客户提供更多的保障关爱。

针对客户的差异化需求,新华保险建立了完善的产品体系,涵盖普通型保险产品和新型人身保险产品,可充分满足人生各个阶段对于意外风险防范、健康、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的需求。

联系方式

  • 公司地址:地址:span韶山北路139号湖南文化大厦法人业务部26楼