长沙招聘

职位描述：
注：公司预计年底整体搬迁至芙蓉区湖南农大附近，介意者慎投，谢谢！

岗位职责：
1、根据公司服务标准、流程和管理规范，受理客户咨询、处理疑难问题及投诉等工作, 收集客户反馈的共性问题，将分析结果提交至相应部门；
2、话术标准一致，处理流程一致，传达口径一致；
3、结合实际工作内容，实时更新标准话术，各业务操作手册及流程，添加知识点；
4、遇突发事件或异常，需及时上报并提出建议措施；
5、完成日、周、月报，按日统计工作量，根据工作量的变化，结合实际情况，分析工作量趋势；
6、负责制作各项数据报表，确保报表的数据准确性，及发送的及时性；
7、完成领导交办的其他临时性工作。

岗位要求：
1、应届生可培养，普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通；
2、思维敏捷，有良好的销售服务意识、有团队合作精神；
3、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。


福利：
1、办公环境：1000㎡高档舒适的商务办公写字楼；
2、为员工缴纳六险一金：社保（医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险）、意外伤害险、住房公积金；
3、节假日福利：端午节、中秋节、春节均有礼品/购物卡发放；
4、生日福利：生日祝福及生日礼物/西饼屋现金卡；
5、丰富多彩的员工活动：不定期举行篮球比赛、羽毛球比赛、趣味运动会、户外拓展等，每月均有部门团建活动经费；
6、定期体检：每年定期安排全员体检；
7、完善的员工评优奖励制度等。

工作时间及假期：
1、工作时间：5*7.5小时工作制，周末双休；加班按照国家规定核算加班工资；
2、带薪假期：享受带薪法定节假日、婚假、孕检假、产假、陪护假、年休假等；
3、中国春节带薪休假10-15天。

晋升机制：
1、带薪入职培训；
2、每年至少提供一次晋升/加薪机会。

公司地址：湖南省长沙市岳麓区绿地中央广场6栋26层
公司网址：www.hxcme.com
联系方式：0731-88293708
如有任何问题，您可以致电本公司人力资源部咨询，谢谢! 举报 分享

          湖南华夏商品交易市场（以下简称"华夏商品”）位于人杰地灵，历史悠久的湘江之滨——古城长沙。公司于2011年9月在长沙注册成立。是根据湖南省人民政府《关于支持长株潭城市群两型社会示范区改革建设的若干意见》中，关于“鼓励金融市场创新，支持示范区推进场外交易市场建设，设立大宗优势产品交易场所”的文件精神，并经湖南省清理整顿各类交易场所工作领导小组办公室验收通过的综合性商品现货交易市场。

       华夏商品秉承服务实体企业的经营宗旨，依托湖南特色产业及资源优势，致力于提升我国商品现货产业链价值，争夺中国大宗商品行业在国际市场上的话语权和定价权，全力打造国内大宗优势产品的定价中心、交易中心、数据中心、结算中心。建成集总部办公、现货及现货电子交易、仓储物流、质押融资、信息资讯、进出口贸易于一体的综合性大宗商品服务平台。

    华夏商品伴随着中国商品现货市场的发展，不断提升企业影响力，扩大企业规模，取得了当地政府及战略合作伙伴的认可。我们始终秉承服务于现货实体企业的经营宗旨，提供商品现货产业链的贸易、金融与信息服务，促进商品现货市场诚信、规范、可持续发展。

 

福利：
1、办公环境：四层高档舒适的独立商务办公楼；
2、为员工缴纳六险一金：社保（医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险）、意外伤害险、住房公积金；

3、节假日福利：端午节、中秋节、春节均有礼品/购物卡发放；
4、生日福利：生日祝福及生日礼物/西饼屋现金卡；
5、丰富多彩的员工活动：不定期举行篮球比赛、羽毛球比赛、趣味运动会、户外拓展等，每月均有部门团建活动经费；
6、定期体检：每年定期安排全员体检；
7、完善的员工评优奖励制度等。

工作时间及假期：
1、工作时间：5天*7小时工作制，周末双休；加班按照国家规定核算加班工资；
2、带薪假期：享受带薪法定节假日、婚假、孕检假、产假、陪护假、年休假等；
3、中国春节带薪休假10-15天。
 
晋升机制：
1、带薪入职培训；
2、每年至少提供一次晋升/加薪机会。

公司地址：湖南省长沙市芙蓉区人民东路（合平路口公交站）东湖壹号企业总部园15栋
公司网址：www.hxcme.com
联系方式：0731-88293708
如有任何问题，您可以致电本公司人力资源部咨询，谢谢!