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质量客服

长沙熙迈机械制造有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2016-12-07
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 职位月薪:3000-4500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.客户抱怨接收,具体信息确认,并传达至公司内部,组织召开会议,推动内部找出原因与措施,编写8D报告回复客户,改善措施执行情况跟踪;
2.客户审核陪同,审核问题点向内部传达,追溯及资料收集,直到审核问题点关闭;
3.客户系统信息回复,如FPT/SQP系统、玉材HSP系统、戴姆勒SWAN系统;
4.客户要求的材料物资信息上传至imds或CAMDS系统;
5.传达收集整理客户所需的相关文件及资料,如PPAP资料等;
6.收集整理好内部过程变更通知单,并收集对应的文件的等;
7.领导安排的其他临时工作任务。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

       长沙熙迈机械制造有限公司是一家意大利独资企业,公司坐落于长沙国家经济技术开发区盼盼路8号。公司是由Marval意大利公司投资建立,主营内燃机发动机零部件、传动系产品及其他类型的机械加工的开发、生产及销售。公司已经获得了高新技术企业的认证,并通过了ISO9001以及TS16949。目前熙迈加工的产品有为菲亚特生产的缸盖、缸体,飞轮,油底壳等,以及为国内一些汽车企业提供的变速箱,缸体,下缸体等。精密的机加工技术、优秀的加工工艺、极高的可信度、严格的质量监控、以及经由改进的持久性能都是熙迈产品优良品质的保证。熙迈正成为众多大型汽车制造商选择的合作伙伴。

联系方式

  • 公司地址:星沙经济开发区盼盼路8号 (邮编:410100)
  • 电话:13272097245