初级售后工程师(接收2016应届毕业生)
腾讯事业线
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-01-30
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:8人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3500-5000/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、前后台系统每日运行监控(朝九晚六);
2、客户热线电话受理;
3、客户反馈工单(协调单)受理;
4、协助维护标准话术手册;
5、协助进行产品功能验正。
任职要求:
1、初级售后招聘应届生,计算机相关专业,中技及以上学历;
2、熟练掌握Excel(熟悉PPT、Viso优先);
3、ERP系统使用经验(优);
4、有电话沟通技巧;
5、售后、客服经验(优)。
工作地点和时间:
朝九晚六,周末双休,长沙市岳麓区工作
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岗位职责:
1、前后台系统每日运行监控(朝九晚六);
2、客户热线电话受理;
3、客户反馈工单(协调单)受理;
4、协助维护标准话术手册;
5、协助进行产品功能验正。
任职要求:
1、初级售后招聘应届生,计算机相关专业,中技及以上学历;
2、熟练掌握Excel(熟悉PPT、Viso优先);
3、ERP系统使用经验(优);
4、有电话沟通技巧;
5、售后、客服经验(优)。
工作地点和时间:
朝九晚六,周末双休,长沙市岳麓区工作
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
关键字: 售后工程师 软件工程师 软件开发 计算机 技术
公司介绍
长沙中软计算机系统服务有限公司(以下简称:长沙中软)成立于2009年3月16日,注册资金150万元,是隶属于中软国际(股票代码0354.HK,国家规划布局内重点软件企业,海外上市公司科技10强,计算机信息系统集成一级资质、CMMI 5 认证、ISO 27001信息安全管理体系认证)的独立法人子公司,专业从事自主产品、行业解决方案、系统软件、安全软件、平台软件、信息化软件、企业信息化软件和全方位服务的综合性软件公司。
公司现有系统集成部、软件开发部、客户服务部、市场拓展部、销售部、知识产权事业部、检测软件事业部、教育事业部、综合管理部多个专业部门。吸收和培育了一大批优秀专业人才,目前员工规模已达到200余人,其中大专以上学历员工占90%以上,中、高及专业人员20%以上,工作及配套环境近1500平米。
公司正逐步实施以产品化策略为目标,加强产品策划力度,大力拓展知识产权、检测中心领域,积极推进规模化服务,提高公司整体盈利能力。
从成立发展到今天,公司团队已经日渐成熟和壮大,面对日益增长的软件服务市场,我们期待更多优秀人才加盟,共同面对这充满激情和机遇的挑战。所选人员一经录用,公司将为其提供有竞争力的薪资,同时提供完善的福利待遇,包括社会统筹养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、基本医疗保险、住房公积金和带薪休假、生日祝贺、聚餐、旅游、拓展活动等,并可对产品知识、业务流程等方面提供相关的的系统培训。
公司现有系统集成部、软件开发部、客户服务部、市场拓展部、销售部、知识产权事业部、检测软件事业部、教育事业部、综合管理部多个专业部门。吸收和培育了一大批优秀专业人才,目前员工规模已达到200余人,其中大专以上学历员工占90%以上,中、高及专业人员20%以上,工作及配套环境近1500平米。
公司正逐步实施以产品化策略为目标,加强产品策划力度,大力拓展知识产权、检测中心领域,积极推进规模化服务,提高公司整体盈利能力。
从成立发展到今天,公司团队已经日渐成熟和壮大,面对日益增长的软件服务市场,我们期待更多优秀人才加盟,共同面对这充满激情和机遇的挑战。所选人员一经录用,公司将为其提供有竞争力的薪资,同时提供完善的福利待遇,包括社会统筹养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、基本医疗保险、住房公积金和带薪休假、生日祝贺、聚餐、旅游、拓展活动等,并可对产品知识、业务流程等方面提供相关的的系统培训。
联系方式
- Email:chentianyi@chinasofti.com
- 公司地址:上班地址:长沙市岳麓区四水厂集贤路2号金鑫大厦3楼