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客服专员/助理(非技术)

湖南力天汽车集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2016-11-23
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责销售、售后回访工作,确保客户信息反馈的及时性和真实性;
2、负责开展客户满意度调查和售后满意度调查;
3、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门。

任职要求
1、20--35岁,一年以上客服相关工作经验,有汽车4S店工作经验者优先考虑;
2、熟练使用办公软件;
3、普通话标准、声音甜美。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

  湖南力天汽车集团连续十多年蝉联全国汽车经销商百强,是一家专业投资与经营国际知名汽车品牌授权经销商(4S店)的知名企业,我们坚持“只挑选受人尊敬、受客户信赖、具有社会责任感的汽车品牌”,旗下现有多家宝马、林肯、雷克萨斯、阿尔法·罗密欧、一汽丰田、长安福特、江铃福特等4S店,覆盖湖南、广东、海南3省12市,实力雄厚。湖南力天汽车集团为湖南省汽车行业协会副会长单位,立足湖南本土、面向全国。
  力天汽车从事汽车销售及服务行业近十几年,行业经验丰富,经营作风稳健、实力雄厚;公司将贯彻所代理品牌的经营理念与企业自身的理念紧密结合,在“以诚信为道,建百年老店”的基本指导思想下,通过现代化的管理手段,不断提高企业的服务质量与服务水平,获得了客户的广泛好评;公司为保证企业运营的稳定性及延续性,其所投资的4S店大部分均建立在自有的土地上。
  汽车4S店作为当前中国发展最快的新兴行业,发展前景巨大,力天汽车经营的首要策略是重视人才的引入及培养,随着公司业务的快速发展,公司急需更多优秀人才加盟,你可以没有汽车行业经验,但你只要具备足够的学历、有足够的学习能力及努力肯干的毅力,在我们专业的培训机构的培训下,你一定会在汽车销售及服务这个新兴的高速发展的行业里获得巨大的回报。
人才素质待遇与要求:
1、豪华品牌4S店销售、技师及维修顾问:月薪5000以上,大专以上学历。
2、合资品牌4S店销售、技师及维修顾问:月薪4000以上,中专以上学历。
本司招聘时间不限,应聘者可在网上投递简历,或亲临公司面试。
公司可提供良好的福利待遇:
1、国家规定的各种社会保险;
2、享受国家带薪年假及法定节假日;
3、免费中餐;
4、不定期组织员工活动及定期免费体检;
5、提供专业职业培训及晋升平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄谷路888号