CRM客户专员
广州绿植化妆品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-11-18
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:渠道/分销主管 电子商务专员
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、大专以上学历,营销、客户关系管理专业知识管理者为佳;
2、有化妆品、护肤品同类工作经验优先;
3、能够准确把握和理解互联网消费者的消费心理;
4、对CRM、会员积分系统的功能有一定了解,具备基本的技术知识,与开发部门对接需求;
4、优秀的沟通、协调能力,逻辑思维能力强,能简洁明了的表述说明自己的观点和意向。
岗位职责:
1、建立和维护老顾客群(微博,微信,QQ,等),收集整理客户数据,
2、根据不同维度区分不同会员群,对目标客户进行精准营销策略,提高会员活跃度与忠诚度,负责营销效果分析、成本预算与控制等;
3、配合产品推广和营销活动,提高销售额和顾客体验,提升品牌形象;
4、收集客户的需求,及时反馈给相关部门,提出改进建议,并跟进落实;
5、负责微信公众号的推送工作;
6、负责组织开展客户关怀工作,提示DSR。
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任职要求:
1、大专以上学历,营销、客户关系管理专业知识管理者为佳;
2、有化妆品、护肤品同类工作经验优先;
3、能够准确把握和理解互联网消费者的消费心理;
4、对CRM、会员积分系统的功能有一定了解,具备基本的技术知识,与开发部门对接需求;
4、优秀的沟通、协调能力,逻辑思维能力强,能简洁明了的表述说明自己的观点和意向。
岗位职责:
1、建立和维护老顾客群(微博,微信,QQ,等),收集整理客户数据,
2、根据不同维度区分不同会员群,对目标客户进行精准营销策略,提高会员活跃度与忠诚度,负责营销效果分析、成本预算与控制等;
3、配合产品推广和营销活动,提高销售额和顾客体验,提升品牌形象;
4、收集客户的需求,及时反馈给相关部门,提出改进建议,并跟进落实;
5、负责微信公众号的推送工作;
6、负责组织开展客户关怀工作,提示DSR。
职能类别: 渠道/分销主管 电子商务专员
关键字: 淘宝客服主管
公司介绍
绿植成立于2005年,至今已有14年历史。
从单一的绿植品牌,到现在的初夏堂、CAG、侑熙、布冯等大自主的中华民族品牌。
从一间60平米的办公环境,到现在的800平米的办公环境,绿植现在的大家庭接近150名伙伴,有8家绿植实体事业门市部,遍布于广西省、广东省、湖南省、湖北省、福建省、江苏省、陕西省。
从一家合作美容院到今天的上万家美容院合作;从一个客户使用绿植到今天几百万人信赖绿植。
我们的初夏堂、CAG品牌在天猫、淘宝、京东、微商等20多个互联网平台展现给世人。
这一切的一切要感谢绿植的创始人和一直坚守在一线的精英们辛勤的付出!
今天,绿植才刚刚起步,我们身负重任,要昂首挺胸不断前进。
从单一的绿植品牌,到现在的初夏堂、CAG、侑熙、布冯等大自主的中华民族品牌。
从一间60平米的办公环境,到现在的800平米的办公环境,绿植现在的大家庭接近150名伙伴,有8家绿植实体事业门市部,遍布于广西省、广东省、湖南省、湖北省、福建省、江苏省、陕西省。
从一家合作美容院到今天的上万家美容院合作;从一个客户使用绿植到今天几百万人信赖绿植。
我们的初夏堂、CAG品牌在天猫、淘宝、京东、微商等20多个互联网平台展现给世人。
这一切的一切要感谢绿植的创始人和一直坚守在一线的精英们辛勤的付出!
今天,绿植才刚刚起步,我们身负重任,要昂首挺胸不断前进。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市白云区嘉禾街道空港大道88号嘉大广场写字楼B栋901室