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客服专员

厦门市理臣教育服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-07-14
  • 工作地点:临沂
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责在线咨询工作(商桥、营销QQ等);
2、负责400电话的接听 ;
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作;
4、对于投诉与建议的及时有效处理;
5、校区的支持工作(配合校区的招生、市场宣传与服务等)。

任职要求:
1、年龄20-35岁,高中、中专以上学历,爱岗敬业;
2、善于沟通协调,有较强的语言表达能力及服务意识、进取心,有良好的抗压能力;
3、具备良好的市场分析及业务执行能力,1年以上客服、销售、营业员工作经验;
4、有丰富的网络客服、招生工作经验及广泛的教育资源者优先。

工作地点
山东临沂

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

理臣教育系理臣管理咨询有限公司旗下教育品牌,创立于2002年,是中国民办教育最早涉足会计培训的权威机构之一,中国会计仿真教学模式的先驱者,中国财务教育领军品牌。
多年来,理臣人一直致力于中国人快速快乐学财务的研究和实践,秉承“探求新知、成就典范”的经营理念,依托国际视野和植根咨询业数十载的经验,精准把脉财务行业发展趋势,开创国内独一无二的“教育+咨询+资本”经营模式,率先提出“大财务”教学理念,全国首创面授教学、在线教学、移动教学、游戏教学四位一体分享式财务学习生态链,形成了业内独树一帜的快速快乐学财务教育新模式,真正实现了财务教育领域学习效率最大化和学习效果最优化。
同时,理臣教育搭建了“财务+财知+财商”三位一体新式财务教学内容架构,涵盖会计实操、会计考证、财务管理、财务工具、非财管理、税务实操、财商教育、学历教育八大课程体系,233门专业个性化课程,全方位满足了财务人员、非财务人员、企业高管、社会大众等不同人群的需求。
此外,理臣教育全面实施高度标准化、深度个性化的营运支撑体系,针对全国分校建立了一整套涵盖师资培养、课程输出、营运管理、教务管理、技术维护、市场指导、品牌规范、传播推广等在内的标准化解决方案,实现了分校科学运营、快速成长,足迹已遍布泉州、福州、厦门、莆田、漳州、宁德、龙岩、深圳、长沙、沈阳、成都、合肥、上海、广州、临沂、义乌、宜春、驻马店等地,全国覆盖10多个省份近30家分校。

理臣为精英们提供——
1、公司按国家规定缴纳相关保险,提供无敌海景办公环境;
2、公司有提供午餐,距离较远的员工可以申请员工宿舍;
3、公司每月会组织员工拓展活动,生日福利、节假日福利、中秋博饼、尾牙等等;
4、各类奖金(全勤奖、绩效奖、项目奖励、公司年底双薪等);
5、公司每年会有两次股权激励机会,针对一些骨干员工和优秀员工赠予公司股权;
6、公司处于快速成长期可以提供发展的平台,为员工定制了职业发展规划。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:六安市华山路102号