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服务顾问

重庆名望汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-11-30
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:2000-3999/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
 2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
 3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
 5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
 7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
 9、辅助服务经理开展相关的工作。

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

重庆名望汽车销售服务有限公司成立于2012年8月,位于重庆市九龙坡区经纬大道1409号,毗邻重庆最繁华的二郎汽车销售商圈,是一家注册资金为1000万元的民营企业,销售展厅面积达1000多平方米、维修车间3000平米;2015年12月开始正式代理德国宝沃汽车品牌,公司自成立以来,一直将企业的质量、服务、信誉、技术、团队视为企业生存的根本,稳定立足于重庆汽车行业,公司同时经营平行进口汽车及海外豪车个性化定制,并取得了良好的业绩。

BORGWARD Group AG 德国宝沃汽车集团是一家致力于全球中坚阶层提供突破豪华界限的智能产品的德国汽车公司。公司总部位于德国斯图加特市,集团有来自全球12个国家,16个汽车品牌,以及世界***互联网公司的2300多名的工程技术人员。宝沃集团中国总部位于望京SOHO。BORGWARD Group AG 德国宝沃汽车集团是一家致力于全球中坚阶层提供突破豪华界限的智能产品的德国汽车公司。公司总部位于德国斯图加特市,集团有来自全球12个国家,16个汽车品牌,以及世界***互联网公司的2300多名的工程技术人员。宝沃集团中国总部位于望京SOHO。

品牌愿景Brand Vision:至臻至普,智能驱动未来生活Feed the Furture-BORGWARD!

品牌使命Brand Mission:为时代中坚提供超越期待的驾享体验Anything but ordinary-BORGWARD!

品牌定位Brand Positioning:突破豪华界限的德国智能汽车品牌Premium,New Define!

传奇回归,遍布世界崛起之光!邀您一同见证!

联系方式

  • 公司地址:地址:重庆市万州区沙龙路三段898号星途汽车(汇杰人才市场公交站旁),面试时间:上午10:00-11:00,下午14:30-17:00,来电咨询:13617623726