重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、全面负责公司客服部工作的开展；
2、负责部门规章制度的制定和监督，执行团队的整体绩效考核工作；
3、负责公司网站、app的推广，完成每月新增注册用户指标；
4、处理客服咨询与投诉，全方位优化客户服务质量，维护客户关系，增加客户的粘性；

任职要求：
1、大专以上学历，3年以上互联网金融客服工作经验，其中1年以上客服团队管理经验；
2、高度的责任心和客户服务意识，熟悉客服中心运营管理，具备优秀的服务质量和流程管理能力；
3、较强的分析能力、执行力、创新力、团队合作及组织协调能力；
4、较强的逻辑思维能力，擅长对问题的总结归纳，对于制表、作图、数据分析有一定的操作经验；
5、有P2P网贷、金融投资理财行业相关工作经历优先。

福利待遇：
1、五险一金；
2、带薪年假；
3、周末双休；
4、生日会；
5、年终奖；
6、公司旅游。

地址：深圳市罗湖区深南东路5016号京基100大厦B座2102-2105
地铁：1号罗宝线、2号蛇口线大剧院站B出口
公交：大剧院、地王大厦、深圳书城、荔枝公园站 举报 分享

小葱资本管理有限公司注册资金5000万，由深圳知名金融企业人士及银行从业高管联合发起，致力于房产交易、银行不良资产处置、金融科技的全体系金融服务公司。管理团队均来自大型国有银行、知名金融机构与世界500强企业，已获得知名投资机构数千万元天使投资，公司依托专业的管理团队和风控体系，成立至今，已成为多家银行和金融机构的战略合作伙伴，拥有较强的市场影响力，合作渠道近100家，产品资讯第一时间覆盖深圳乃至全国。
公司下设有：资产管理、金融科技、个人消费金融管理几大板块，员工规模300+人。2016年8月全国战略正式铺开，首家分公司2016年八月份于古都西安正式成立，目前在深圳、东莞、惠州、中山、西安、郑州、洛阳、重庆、武汉和长沙十个城市设有分公司，为大众及机构持续创造价值，未来，小葱资本将围绕房产交易、银行不良资产处置、金融科技提供全方位服务，致力于成为国内领先的科技型个人金融生活服务集团，旗下有深圳市小葱互联网金融服务有限公司、深圳市小葱普惠投资管理有限公司、深圳前海瑞信安盈基金管理有限公司、深圳市小葱新财富投资管理有限公司、小葱珠宝信息咨询有限公司、深圳盈创葱联信息咨询合伙企业，有着广阔的发展前景。