重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 根据行业和公司产品特点，进行新客户开发、拓展和邀约；
2. 根据业务要求，定期进行客户回访，做好新客户跟进工作，与客户建立良好的联系，挖掘客户需求；
3. 受理客户售前咨询来电，答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求，并记录到CRM系统中，及时反馈信息给到各区域，跟进销售进展，并对电话信息进行数据分析；
4. 负责受理和妥善处理顾客的问题和建议，沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

任职资格：
1. 有过一年以上客户服务工作经验或销售经验；
2. 普通话标准，口齿清楚伶俐，表达能力强，和善有亲和力，具有良好的团队意识，对工作有高度的热忱，及时掌握公司的产品和推广策略；
3. 有一定的客户服务知识和能力有耐心，细心，上进心，学习能力强，有团队合作精神，积极努力勤奋；
4. 熟练使用office相关办公软件； 举报 分享

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