重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，语言表达能力强，说能善道。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：朝九晚六、周末双休，节假日休。 举报 分享

重庆上企合融科技信息有限公司（以下简称：上企合融），是一家新兴金融类公司，总部位于渝中区大坪地标建筑----英利国际。目前与公司合作的金融机构达到数十家，上企合融立志成为西南地区金融行业领跑者。公司秉承面向全国大中小企业及个人提供以“增信服务为核心的金融信息服务，帮助他们以便捷的方式，更短的周期、合理的利率，通过最好最匹配的金融机构获得融资服务，为广大企业及个人的发展提供宝贵的资金支持，从而帮助他们实现事业经营的成功。”公司管理人皆具备高度的金融专业知识，无论从硬件、软件都具备超群的实力，所以在这一个崭新的起点之上定下2年做到重庆金融服务类公司的前茅，未来前景无限。