客服经理
重庆交子投资顾问有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-12-26
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
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1、负责客户信息保管,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
2、负责进行有效的客户管理和沟通以及客户服务工作;
3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
4、负责发展维护良好的客户关系;
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。任职资格
任职资格
1、形象气质佳、沟通谈吐能力强,性格外向,举止大方;
2、知性优雅,有较强的事业心,热爱学习,事业心强;
3、善于社交应酬,具备一定商务礼仪;
4、知识结构较全面,公关、行政管理、企业管理等相关专业优先。
职能类别: 客服经理
公司介绍
上班时间:9:00-11:50,13:30-18:00