重庆招聘售后电话客服（无任何销售性质）+3000 (职位编号：SDHR5110035)

售后电话客服（无任何销售性质）+3000 (职位编号：SDHR5110035)

职位描述：
1.负责接听呼叫中心热线电话，准确，专业地为客户提供咨询解答，投诉处理及建议等服务

2.受理有关咨询、查询及业务办理等客户服务工作

3.认真做好各项服务任务，实现高效工作

4.学习专业知识，及时掌握最新业务动态，不断提高业务技能、

5.及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作

职位要求：

1.大专及以上学历，熟悉安卓操作系统的手机，电视产品，对乐视产品有一定的了解，有良好的顾问安抚技巧，具有良好的抗压能力优先

2.普通话标准，口齿清楚

3.男女不限，有良好的沟通能力

4.打字速度40字/分

5.能够接受倒班

职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员

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利用互联网销售：日用百货、五金交电、建筑材料及装饰材料（不含危险化学品）、化妆品等