客服专员/助理(非技术)
重庆快游科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-03
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,进行跟单和销售;
2、了解客户需求,辅助销售;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、普通工作人员职位,进行跟单和销售;
2、了解客户需求,辅助销售;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
重庆快游科技有限公司是一家专业从事互联网创意设计、网站开发、移动客户端开发、电商运营、人才服务为一体的新技术企业。团队核心成员都拥有丰富的互联网行业项目经验,我们以专业的人才服务团队,为客户提供多元化互联网产品技术服务。
公司坚持“以人为本、追求卓越”的核心价值观,本着“为员工创造成功机会”的企业思想,为新入职员工安排了高品质的专业技能提升培训,完善科学的薪酬体系,营造有利于成员潜能发挥的工作环境和职业成长空间,我们坚信公司的发展,永远是优秀精英团队共同努力的结果,在为客户和合作伙伴创造价值的同时,才能不断实现自身的价值。
目前,公司业务正处在快速发展的关键时期,需要大量优秀人才,不少岗位更是虚位以待。我们真诚期待有能力、想挑战高薪的人才踊跃加入,只要你上进努力,我们就有能力让你的梦想在这里一一变现!
服务理念:用心做好每一个项目
用人理念:任人唯贤、给足机会
育人理念:尊重、关注、培训、鼓励
留人理念:事业感召、利益共享
公司坚持“以人为本、追求卓越”的核心价值观,本着“为员工创造成功机会”的企业思想,为新入职员工安排了高品质的专业技能提升培训,完善科学的薪酬体系,营造有利于成员潜能发挥的工作环境和职业成长空间,我们坚信公司的发展,永远是优秀精英团队共同努力的结果,在为客户和合作伙伴创造价值的同时,才能不断实现自身的价值。
目前,公司业务正处在快速发展的关键时期,需要大量优秀人才,不少岗位更是虚位以待。我们真诚期待有能力、想挑战高薪的人才踊跃加入,只要你上进努力,我们就有能力让你的梦想在这里一一变现!
服务理念:用心做好每一个项目
用人理念:任人唯贤、给足机会
育人理念:尊重、关注、培训、鼓励
留人理念:事业感召、利益共享
联系方式
- 公司地址:上班地址:大坪龙湖时代天街