重庆 [切换城市] 重庆招聘重庆酒店/旅游招聘重庆宾客服务经理招聘

客服专员/助理

重庆泽胜文化旅游发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2016-11-01
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  宾客服务经理

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



岗位要求

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

上班地点:渝北区龙兴镇两江影视城(民.国.街),觉得上班地点远者,请慎重投递!!!

职能类别: 客服专员/助理 宾客服务经理

举报 分享

公司介绍

    重庆泽胜文化旅游发展有限公司隶属于重庆泽胜投资集团有限公司,是集团为开发两江新区项目而成立的全资子公司,主要承担集团在两江新区投资的总部基地、两江国际影视城等项目的开发建设、运营管理任务。
    重庆泽胜投资集团有限公司始建于1995年,经过十几年的发展,于2007年成立集团公司,在集团董事局的带领下,近几年高速发展,至今旗下有17家控股、参股公司、截止2012年底集团资产总额达75亿元,共有员工2000余人。集团投资产业链涉及物流业、制造业、金融业、地产业、旅游业等五大产业板块,是西南地区最具实力、内陆最具发展潜力的综合性民营企业。
    重庆两江国际影视城是重庆两江新区发展文化产业的启动型、先导性项目,是新区文化旅游新城的重要组成部分和文化产业发展新高地。项目位于重庆两江新区龙兴片区,秉承“建筑为型、文化为魂”的理念,以抗战文化为主题,以影视艺术为特色,致力打造独具老重庆特色的影视外景地、国家文化产业示范基地、国内最大的抗战建筑文化风貌展示区和老重庆人文生态地标。2012年3月,影视城一期主题风情街建成,截止目前已先后完成《一九四二》、《开罗宣言》等20多部影视剧拍摄。
    目前,二期工程正在施工建设当中,将在一期老重庆风情街区的基础上,复建“解放碑”、“朝天门”片区,以及宋庆龄故居、蒋介石故居、郭沫若故居、各国大使馆等。建成后,河畔秀美的风光加上街区风情,在山水映衬下,将达到自然景观和人文景观的最大交融。

联系方式

  • Email:399068056@qq.com
  • 公司地址:上班地址:渝北区龙兴镇民国街