客服专员---文员方向
南岸区同展汽车维修服务部
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2016-11-04
- 工作地点：重庆-渝中区
- 招聘人数：若干人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：4500-5999/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述：
1、受理客服电话、客服邮箱、在线及微信等渠道的用户咨询、建议及投诉，提供准确、完整、周到的服务；
2、提供各类回访、交易达成辅导等沟通工作；
3、详细记录用户需求与建议，做好信息反馈与沟通；
4、以高标准的优质服务追求最好的用户满意度;
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1、受理客服电话、客服邮箱、在线及微信等渠道的用户咨询、建议及投诉，提供准确、完整、周到的服务；
2、提供各类回访、交易达成辅导等沟通工作；
3、详细记录用户需求与建议，做好信息反馈与沟通；
4、以高标准的优质服务追求最好的用户满意度;
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
维修汽车
联系方式
- 公司地址：上班地址：重庆市