重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1） 负责对家电客户来电咨询、查询、投诉及建议进行及时响应与处理；
2） 负责对家电客户进行电话回访和满意度调查，提高客户满意度；
3） 负责对家电品牌代理商来电及留言进行及时响应与返馈；
任职要求：
1）大专及以上学历、户籍和专业不限，男女不限,年龄18-40岁，如有相关家电行业售后服务经验1年以上或残疾人士，学历可放宽至中专及以上学历；
2）普通话标准，文字录入速度40字/分钟以上，具备优秀的表达能力和沟通技巧，具备良好的服务意识；
3) 品行端正，工作责任心强，服务意识强，具备良好的学习沟通能力和应变能力，有团队合作精神。 举报 分享

     重庆市永川区声谷职业培训学校是重庆先特服务外包产业有限公司下属培训机构，主要负责为重庆先特输送人才。
     重庆先特服务外包产业有限公司又称中国西部声谷，是中国西部***的BPO与信息服务外包商，汇同总公司的北方基地、华东基地等，共同组成国内***的BPO服务外包提供商。公司现已运营多省市各大企业的服务外包项目，并与金融、通讯、汽车、政府、电子商务、物流、制造业、互联网等世界500强企业及高端客户建立了长期的合作关系，涉及有业务流程外包、数据处理和电子商务服务外包等领域。
集团总公司于2015年在美国纳斯达克上市，股票代码：CCRC，是全国首个以服务外包为主营的上市企业。