重庆招聘

职位描述：
岗位职责：1.通过在线聊天工具为客户提供及时、有效、优质的客户服务 。<br><br>2.负责店铺客户咨询、订单查询修改、退换货需求及投诉纠纷、评价的处理；3.记录整理客户有关于购物体验方面的咨询、投诉及建议，并及时反馈到相关部门进行优化处理；任职要求：1.18-30岁，有淘宝/电话客服工作经验者优先。<br><br>2.熟悉电脑基本操作和常用办公软件的应用，打字速度不低于60字/分钟；3.高中及其以上学历<br><br>4.普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，且具有优秀的语言表达能力和沟通理解能力；5.工作态度积极乐观，性格开朗，亲和力强，有较强的服务意识；6.热爱互联网行业，有一定企图心，能够具备一定的抗压能力。薪资福利：1.综合月收入5-6K（底薪3000+2000元绩效奖金+260元餐费补贴+500元车费补贴）2.根据国家规定缴纳五险一金。3.1年发放13个月工资。4.享受国家规定的法定假日。5.公司为员工举办生日庆生会。6.节假日发放丰厚的假日礼品。 举报 分享

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