重庆招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、为客户提供专业的咨询意见
2、培育客户正确地使用百度推广产品
3、回复用户的问题咨询
4、负责投诉处理、客户回访、客户续费处理
5、负责审核客户的网站信息，及为客户做信息推荐
6、负责定期将内容整理上报，协助上级主管进行信息的收集工作
7、在客户合理利益得到满足的情况下，努力提升用户流量，从而完成上级领导所给的任务
8、总结服务运行工作，及时上报组长
9、提升客户对百度产品的满意度和关注度
10、完成领导交办的事宜。
二、任职资格：
1、大专以上学历，有呼叫中心、客服中心、互联网及电子商务工作经验者优先；
2、具有良好的思维和理解能力,应变能力较强，善于交流和沟通，富有团队精神；
3、熟练流畅的口语表达，普通话标准；
4、对工作认真负责，愿意与企业共同成长； 举报 分享

 我公司是由重庆市涪陵区人民政府主导，涪陵区商务集团、诚合供销社、民营经济协会共同出资成立的一家混合经济体质公司。地址位于涪陵主城区，业务范围辐射全国，经营范围涵盖涪陵电子商务公共服务中心，涪陵电子商务培训中心，涪陵e生活乡村电商服务站、涪陵土农特产品O2O体验中心、涪陵仓储配送中心。