重庆 [切换城市] 重庆招聘重庆行政/后勤招聘重庆前台接待/总机/接待生招聘

前台接待/总机/接待生

重庆五季元健康产业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2017-01-03
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:3000-4500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  前台接待/总机/接待生

职位描述

职位描述:
岗位职责
一、新客户开发
1、通过短信、微信、户外发传单等方式推送公司营销活动,积累和开发新客户。
2、通过客户回访、节假日关怀等形式挖据老客户资源,争取客户再次消费或转介绍。

二、客户接待
1、根据客户类型,按接待流程带领客人参观,并针对性的介绍公司优势特点,争取客人成交。
2、客人详细信息的登记工作。
3、按团队接待流程做好团队接待工作并协助厨房落实就餐,协同服务部安排好住宿并在客人退房时及时通知服务部查房和督促财务收费。
三、客人入住/退房手续办理
1、协助客人办理入住/退房手续。
2、协助出纳办理客人结账。
3、协助客人办理就餐及相关服务。
四、客户信息管理及回访工作
1、客人信息资料的收集整理,并录入电脑。
2、新客户一周以内通过电话回访了解客户满意度及对服务工作的建议。
3、节假日或客人生日代表公司发送祝福短信。
五、客户关怀及客人意见收集
1、每周一次关怀入住客人,收集了解客人的需求和意见。
2、多渠道收集汇总客人的投诉、意见和建议,并汇总报告公司领导。
六、前台形象维护
1、前台的形象维护。
2、前台物品的清洁整理
七、公司网站及微信平台更新及维护。

任职资格

1、文秘、行政管理、市场营销及相关专业大专以上学历;

2、一年以上相关工作经验;

3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;

5、热爱健康产业及服务行业,有文案策划、网站微信更新及维护者优先;
6、形象气质佳。

职能类别: 客服专员/助理 前台接待/总机/接待生

举报 分享

公司介绍

    重庆五季元健康产业有限公司是一家专业的四星级养生养老机构,注册资金1000万元,机构坐落于重庆著名AAAA级风景区——铁山坪森林公园内,公园占地1.8万亩,海拔约600米全年气候适宜,阳光充足,春夏秋冬景致各异,植被覆盖率高,绿树成荫,风景优美,是过冬避暑,养生养老、旅游休闲度假的好地方。
     五季元养生养老机构采用医养结合的模式,在容光医院的专业指导下成立五季元诊所,汇集了第三军医大学、重庆医科大学、新桥医院等多位知名专家不定期坐诊咨询,并提供相关医院重大疾病转诊治疗的特别绿色通道。
基地建筑面积4500平方米,65间住房均为标间,设有床位130个,房间套内面积40平方米,均有窗户,宽敞明亮。配置有中央空调、中央供热水系统、医用电梯、安全监控系统、消防安全系统、智能化门锁、专用淋浴凳、每个床位和卫生间都装有呼叫报警系统,房间内家具设施齐全、配备高档,均为实木、藤条制作,按照国家养老院标准装修和配置。基地设有可容130人用餐的餐厅,生活小超市、多功能娱乐厅、文化室(阅览、书画)、棋牌室、康复室、电脑室,以满足客人丰富的精神生活和物资生活。养护中心每层楼还设有护理站,以确保为客人精细、及时的服务。基地内还享有几千平方米的绿化环境和花园,配有功能齐全的健身器材和先进的康复理疗设备。机构全面引进台湾管理模式,拥有专业的护理团队,机构以休闲养生、旅游度假、半失能、失能养老为主,是重庆难得的一家环境优美、设备齐全、功能完备、服务优良的四星级养生养老机构。
招聘热线:023-67701882
出行方便:1、公司门口附近100米公交813;2、市内可租用盼达用车到五季元食疗养生养老旅游度假基地站点(公司大门口)。http://www.wjyvip.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:逸兴路19号1幢五季元食疗养生基地(市内可乘坐813在铁山坪站下车或市内租用盼达用车在五季元食疗养生养老旅游度假基地站点下车)。