重庆招聘

职位描述：
职位描述：
一、岗位职责：
1、通过邮件、电话等方式回复客服关于售前、售中、售后问题的咨询；
2、处理每日订单，保证订单准确及时发货；
3、妥善处理客户的投诉与纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理，提高账户的好评率；
4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
5、完成上级交办的工作。

二、任职资格：
1、大专及以上学历，英语或国际贸易专业，英语6级以上；
2、半年以上的外贸客服工作经验，具备良好理解和沟通能力，优秀应届毕业生亦可；
3、工作积极主动、仔细耐心、有责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

三、薪资待遇：
1、待遇从优；
2、公司为员工购买社保（五险）；
3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间；
4、享受法定节假日，特殊日期贺礼及慰问（节日、生日礼品、喜庆贺礼等）；
5、每年出省、出国旅游；每月文娱活动（聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目）；
6、工作时间：朝九晚六，7.5小时／每天，大下周工作制；
7、团队全为年轻人，工作氛围轻松、融洽； 举报 分享

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