客服专员/助理(非技术) (职位编号:3)
重庆杜鹃商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-05-22
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
2、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
3、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职资格:
1、 高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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1、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
2、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
3、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职资格:
1、 高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
重庆杜鹃商贸有限公司别名重庆广播电视报活动部,成立于2012年,以健康产业管理为中心,致力于打造首个诚信、便捷、实用的多元化生活类服务平台。在广电集团的指导下,连续三年在广电大楼演播大厅成功举办了《读者新春大联欢》、与“爱心满世界&幸福中国行”组委会一起举办了爱心演唱会,同明星一起号召市民加入爱心团队等一系列深受各界好评的活动。公司总部位于渝中区,同时在渝北、涪陵、长寿等15个区县相继成立了分馆,吸引了300多位伙伴的加入。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南大街老电信局院内