重庆招聘

1.负责建立客户服务体系，为住户提供优质的服务；  

2.制定客服中心年度、月度工作计划，确保计划实施的有效性；  

3.负责受理业主入伙、返修、装修、验收、投诉、建议及客户服务回访等统计工作；

4.负责客服中心人员的培训及考核；  

5.客户意见（满意度）调查工作；  

6.策划会所的各项经营项目，保证会所各项服务的正常开展；  

7.策划组织社区文化活动，加强与客户的沟通，丰富社区生活。  

  

岗位要求：

1、大专以上文化程度，***，身高162cm以上，形象气质佳，亲和力强；

2.  5年以上物业客服管理工作经验，熟悉质量、环境体系运作；

3、具有良好的沟通、协调和应变能力，有较好的文案策划经验，电脑办公软件操作熟练。

联系人：0755-82782311

深圳市皇庭物业管理有限公司简介
深圳市皇庭物业管理有限公司是深圳市皇庭地产集团有限公司下属子公司，创立于2001年。目前注册资金300万元，现有公司员工600余人，其中高级物业管理人员近百名，具有中级以上职称80余名，上岗持证率达100%，是率先通过ISO9001：2000质量管理体系的物业管理有限公司之一。皇庭物业现为深圳市物业管理协会常务理事单位、广东省物业行业协会会员单位、中国房地产开发协会理事单位。
公司一直以来坚持"以顾客为关注焦点，服务***"为服务宗旨，秉承皇庭集团“人和、持礼、大气、有为”的企业核心价值观，为客户提供"专业，高效，诚信"的优质服务，提升物业价值和品牌影响力，目前公司管辖皇庭港湾、皇庭玺园、皇庭壹号公馆、皇庭波西塔诺、皇庭世纪、皇庭居、皇庭彩园、皇庭香格里等系列物业小区，其中皇庭港湾、皇庭世纪项目荣获各级"优秀示范小区"、“安全文明小区"等称号。公司同时也为在职员工提升了良好的晋升平台与工作环境。
在未来的发展历程里，我们将继续规范在物业管理服务内容和服务质量上的企业行为，走特色物业管理之路，竭诚为顾客提供更加优质的服务，共同奠定及扩大皇庭集团“礼尚天下”品牌号召和影响力。
公司福利：提供食宿，过节费，年终奖金，丰富的员工活动（包括体育活动、生日会、每年省内外拓展等）。
公司地址：深圳市福田区金田路2028号皇岗商务中心25B
联系电话：0755-82782311