重庆招聘

职位描述：
餐厅服务员：1 按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，清洗碗碟准备好各种用品，确保正常营业使用。
2 接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
3 运用礼貌语言，为客人提供***服务，
4 善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；
5 配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；
6 积极参加培训，不断提高服务技能
客房服务员：1、检查房间状态，并将检查情况及时报告楼层领班。
2、按工作程序和标准清理客房及楼面，确保自己负责的房间和责任区（工作间、走廊、电梯候梯间）的清洁、整齐，认真、如实填写服务员每日清洁房间报告表。
3、服务员应先清理VIP房、客人嘱咐清理房、结账离店房、请即打扫房和一般客人住房。
4、检查各种设施是否处于正常运转状态，对需要维修的设备和设施及时上报楼层领班和宾客服务中心。
5、及时收取客人洗衣，检查洗衣单各项是否填写正确，认真填写收取客衣记录。
6、认真管理所负责房间的迷你吧，准确查点、填写报表并及时补充，向楼层领班及时报告房间丢失、损失事宜。
7、按标准补充棉织品及各种客用品，填写消费单据，认真做好棉织品的盘点，保管好清洁工具和客房用具，保证服务工具处于良好状态。
8、在接到查房通知后，按规定时间保质查退房。
9、确保楼层万能钥匙的安全使用，认真登记，妥善保管。
10、做好房间，走廊的安全防火工作，确保客人的生命及财产安全。
11、及时上缴客人遗留物品。
12、与布巾房、送餐部、工程部及行李员合作，做好各项对客服务工作。
13、满足客人各种合理要求，礼貌、热情、周到地提供服务。
14、认真做好工作记录，完成分配的其它工作。 举报 分享

重庆佳怡斯酒店有限公司系协信地产控股有限公司的全资子公司，酒店坐落于南岸区南岸区南坪商业圈，建筑面积 3.8万平方米，楼高41层，客房300间，是一家集餐饮、住宿、商务、会议、休闲旅游于一体的精品综合性酒店。