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客服经理

重庆喜粤会餐饮文化传播有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-01-26
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6000-8000/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、本部门和现场的运作事项的稽查和协调;
2、公司总销售目标的制定和协助达成;
3、负责组织召开部门各项会议和主持;
4、对本部门下属及营业员的招聘、培训和考核;
5、对本部门员工的绩效考核;
6、本部门团队建设、员工士气鼓舞、促进高绩效工作管理;
7、负责制定和修订本部门各项流程制度的制定和协调;
8、监督售后服务质量、客诉,退换货管理和物价;
9、监督卖场的服务质量、硬件环境,员工纪律的管理;
10、整体销售数据的收集、分析、反馈及建议、实施方案的时时调整;
11、负责调研周边商圈的环境、动态并作信息反馈;
12、参加分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的各项工作;
13、负责部门费用的预算、控制;
14、运营成果的总结、分析及改进建议;
15、部门周、月、年度工作计划的制定;
16、参与分公司各项制度和会员流程的拟定事项;
17、人员升迁、资格审定及规划;
18、运营策略的拟定和呈报;
19、配合企划部讨论及组织各项促销活动的执行;
20、领导交代的其他工作。

任职要求:
1、市场营销、电子商务、企业管理专业或相关专业大专以上学历;
2、工作经验 3 年以上,具有商业地产餐饮、娱乐行业等运营管理经验 2 年以上;
3、丰富的场馆运营、策划推广、人员组织管理的实践经验;
4、良好的团队管理能力,具备较强的合作精神和沟通协调能力;
5、优秀的语言表达和沟通能力,敏锐的洞察能力和分析判断力;
6、熟练操作办公软件。


职能类别: 客服经理

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公司介绍

HKDay TALENTS WANTED !
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       重庆喜粤会餐饮文化传播有限责任公司,由盈石中国企业管理(上海)有限公司投资建设而成,为盈石中国集团在重庆全新打造的重点项目之一。项目位于重庆市九龙坡区袁家岗奥体路1号中新城上城“小时代K-Land”商业体内5楼,场馆面积近6000平方米。

       盈石中国拥有在商业地产市场10余年的运作经验及网络,通过深度整合内部资源,以港人主理,创造“香港地 HKDay”品牌名称,旨在塑造一个以香港情怀为主题,从而提供多元化的文创 娱乐 餐饮 旅游 体验服务中心平台。创写城市第三生活新特区,重庆潮点!

       “香港地 HKDay” 将以丰富多彩的文化娱乐元素,邀请香港名導演监制、美术指导与设计师合力操刀创建电影一样的实地场景,再造城市年轻活力的时尚新地标。重庆心·香港情…

        期待你带上你的熱情和创意、加入成为我们的伙伴!This Must Be The Place ~ HKDay!

       应聘方式:请直接通过本网站投递简历

联系方式

  • 公司地址:上班地址:奥体路1号小时代K-Land五楼香港地