重庆招聘

职位描述：
1、 贯彻落实厂家的商务政策及售后服务标准流程； 2、 负责售后服务部门的总体管理工作； 3、 制定售后服务部门年度工作计划并努力达成目标； 4、 负责总体处理顾客投诉，对提升顾客服务满意度负主要责任； 5、 负责对重点顾客进行直接管理、售后服务部与销售店其他部门之间的协调工作； 6、 负责组织各类售后服务活动；把握区域范围内的市场动态和竞争对手的服务举措； 7、 负责总体规划售后服务人员的培训、人事管理，制定考核制度并持续改善。 任职资格： 1、专科以上学历，4年以上售后经理岗位工作经验； 2、有较丰富的管理经验、组织、协调能力、语言表达能力； 3、熟悉工程机械，有汽车售后服务相关工作经验； 4、熟练运用汽车维修管理软件，有驾照； 5、有优秀的团队领导能力，较强的沟通和协调能力和执行力; 6、计算机操作能力强，熟悉相关业务系统; 举报 分享

重庆市创悦汽车销售有限公司成立于1999年，位于重庆市渝北区民安大道136号（人和车管所旁），经营场所面积3000平方米，主要从事整车销售、配件供应、汽车维修、技术培训及信息服务为一体的汽车销售服务企业，是吉利品牌汽车特约销售商与服务商，标准A级4S展厅，前店后厂。公司周边交通便利、形象突出；规模宏大、环境优雅；服务周到、品种齐全；维修设备齐全、技术力量雄厚；本着“创新之力，悦享人生，重庆创悦，超越自我”的企业精神，努力把公司建成专业化、集团化的一流汽车服务企业，更好的服务社会。我们热诚欢迎各界朋友与我们一起── 携手奋进、共创辉煌！