重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

重庆周君福实业有限公司，是一家集珠宝首饰、生产、批发、零售于一体的大型现代化企业。公司总部位于解放碑商业中心新华国际10层。公司现旗下经营有周君福珠宝、周至福珠宝、百年凤祥、浪琴、天梭、飞亚达等众多知名珠宝、手表品牌。拥有专业从事珠宝行业终端管理、员工、营销企划和展厅服务人员500余人，公司经营规模、品牌影响力和综合实力均位居重庆乃至西南珠宝首饰行业前列。公司自创立至今，一贯秉承“以诚待客、以信立足、以质求存、以艺发展”的崇高旨意，以琳琅满目的精美珠宝、华丽优雅的购物环境、细致贴心的微笑服务、周到完善的售后体验，赢得了广大消费者的广泛赞誉，促使本集团在珠宝市场份额及销售业绩上突飞猛进！