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重庆市创悦汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-10
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4000/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任;
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续;
3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求;
4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
5.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理;
6.负责企业的业务统计和业务档案管理。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.具有丰富的产品理论、构造及维修知识;
3.熟悉维修业务流程4.有较强的语言表达能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力;
5.有驾照,驾驶熟练;
6.有较强的责任心、吃苦耐劳,具有团队协作精神。

职能类别: 售后服务/客户服务 客服专员/助理

关键字: 服务顾问

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公司介绍

重庆市创悦汽车销售有限公司成立于1999年,位于重庆市渝北区民安大道136号(人和车管所旁),经营场所面积3000平方米,主要从事整车销售、配件供应、汽车维修、技术培训及信息服务为一体的汽车销售服务企业,是吉利品牌汽车特约销售商与服务商,标准A级4S展厅,前店后厂。公司周边交通便利、形象突出;规模宏大、环境优雅;服务周到、品种齐全;维修设备齐全、技术力量雄厚;本着“创新之力,悦享人生,重庆创悦,超越自我”的企业精神,努力把公司建成专业化、集团化的一流汽车服务企业,更好的服务社会。我们热诚欢迎各界朋友与我们一起── 携手奋进、共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:渝北区民安大道136号