客服专员/助理(非技术)
重庆市好又快速运物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-10-24
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:2500-3500/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责制定、完善并不断优化操作流程,提高服务质量、满足客户需求;
2. 根据客户订单合理安排车辆运输,及时反馈货物信息,全程跟踪货物状态;
3. 根据客户需求及时提供货物的库存报表并核对货物库存信息;
4. 负责与客户的联系沟通,处理客户投诉;
5. 协助关务部准备报关资料,并协助处理报关异常事项;
6. 协助财务部核对和确认异常费用,并协助进行应收账款的催收工作;
7. 对现有客户进行深开发、对潜在客户进行调研,挖掘;
8. 完成上级交办的其他工作。
工作时间:8:00-18:00,单休
联系电话:023-81052683
举报
分享
岗位职责:
1. 负责制定、完善并不断优化操作流程,提高服务质量、满足客户需求;
2. 根据客户订单合理安排车辆运输,及时反馈货物信息,全程跟踪货物状态;
3. 根据客户需求及时提供货物的库存报表并核对货物库存信息;
4. 负责与客户的联系沟通,处理客户投诉;
5. 协助关务部准备报关资料,并协助处理报关异常事项;
6. 协助财务部核对和确认异常费用,并协助进行应收账款的催收工作;
7. 对现有客户进行深开发、对潜在客户进行调研,挖掘;
8. 完成上级交办的其他工作。
工作时间:8:00-18:00,单休
联系电话:023-81052683
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广东好又快物流有限公司于2011年成立,注册资金1000万元。好又快物流是集国内外(含香港)海陆空运输、仓储、专线配送、物流专用设备、IT技术研发、网上商城、供应链管理为一体的综合性物流企业。
公司宗旨:好又快物流致力于与行内志同道合者共创、共赢、共享中国真正的物流——以现代信息处理为基础的创新型一站式物流模式和千条专线、万家门店。
公司宗旨:好又快物流致力于与行内志同道合者共创、共赢、共享中国真正的物流——以现代信息处理为基础的创新型一站式物流模式和千条专线、万家门店。
联系方式
- 公司地址:上班地址:渝北空港海领机械交易中心