重庆招聘

职位描述：
职位概要：

完成营运管理的各项执行工作。

主要职责：
1、按服务标准做好现场顾客/游客接待、服务工作，接收顾客/游客投诉，及时处理反馈；
2、对于顾客及租户现场或电话咨询的问题做好解答工作；
3、提供各项客户服务，进行租借物品管理、登记、储存、清点工作；
4、各项促销推广活动的现场配合工作；
5、协助处理相关租户服务工作；
6、每日进行台面整理及设备检查，并做好相关记录，保持工作环境的整洁与干净；
7、记录当班注意事项及待跟进事宜，做好交接班记录；
8、按规范完成各类表格的填写，整理存档；
9、定时清点服务台各类宣传资料、物料，及时补充；
10、遇有紧急事故，协助客服主管处理善后工作，重大事件及时上报并做好记录；
11、4A景区的接待及解说工作
12、有效执行公司委派之其他工作。
所需资历：
1、学校教育：中专或以上学历，导游等专业优先。
2、工作经验：1-2年以上大型百货或商业综合体客服服务工作经验优先。
3、其 他：普通话流畅，形象良好，较强的组织、协调和沟通能力，具备客户服务意识。 举报 分享

重庆天地位于重庆市主城渝中区核心区域。该项目的总体规划顾问为美国SOM公司（Skidmore, Owings and Merrill, LLP）。并汇集全球杰出设计师智慧，由美国本杰明.伍德设计师事务所、美国KPF、英国Ove Arup& Partners等世界著名设计机构进行空间创意和可持续性规划，于山水宝地间潜心描绘国际化生活，倾力打造360万方大型城市综合体，满足商务、娱乐、购物、居住等多种需求，创建国际生活新天地。项目划分为由商业集群、重庆天地休闲娱乐区、人工湖暨湿地公园、滨江精装名宅等多个区域，涵盖优质住区、商业中心、商务中心、休闲娱乐等综合业态，整体建成后，重庆天地将成为与国际接轨的高档区域，成为国内外驻渝人士、商家，以及企业管理、贸易等各界人士的汇聚点。通过为进驻重庆的世界金融机构、商业组织等提供优质商务配套设施及住宅，将重庆天地建设成为集滨江特色住区、商贸活动中心、公共设施于一体的城市新中心。

高尚住宅区： 150万平方米高尚住宅区，以多元化完善配套，集购物中心，国际教育，高端会所于一体的滨江精品名宅，满足居住，商务，娱乐，购物，休闲等多种需求，目前已吸引逾10个国家的驻渝机构外籍高管入住。

重庆天地休闲娱乐区：总建筑面积84,000平方米，由上海新天地的设计师，著名美国旧城改造专家Mr.Ben Wood设计，将重庆传统建筑特色完美融入现代商业，创建了一个集文化、旅游、餐饮、娱乐为一体的国际化都市商业休闲娱乐区，吸引时尚白领、外籍人士、世界商贾名流等聚集，续写上海新天地传奇。

重庆天地商业集群：由企业天地10栋写字楼及30万方嘉陵天地商场组成，位于重庆天地最东端。东连嘉华大桥，西临重庆天地特色商业中心，建筑面积超过150万平方米。包括施耐德电气、中美大户会、英国皇家会计师工会、MAEVA、伟历信、巴马丹拿等国际企业现已入驻，彰显国际商务能量。其中***楼企业天地1号（嘉陵帆影）规划为468米，成为西部***高楼，似一叶扬帆屹立嘉陵江畔，领航中国西部经济。

人工湖及湿地公园景观区：重庆天地规划27万平方米人工湖休闲绿地，是重庆首个绿色环保生态景观区。独特环保水景系统，50%高绿化率坡地草坪。北湖规划动感音乐喷泉，大型广场，南湖以静态展示湿地谧美。