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客服主管

深圳市巨鼎医疗设备有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2017-02-27
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
任职资格:
1、大专以上学历,相关专业;
2、3年以上技术服务工作经验;
3、熟练喷墨打印机的维修,有佳能、爱普生等喷墨打印机售后服务管理经验者优先;
4、良好的沟通协调能力,良好的团队合作精神;
5、工作认真、勤奋、踏实,能够适应长期出差。
职责描述:
1、负责本省客户服务工作的开展、维护;
2、负责所辖区域客户服务管理规范、制度、考核的规范及标准的制定;
3、负责所辖区域人员的招聘、调动、考核;
4、调动本区域工程师对所辖区域的医院用户的产品安装、维修、维护、驻守;
5、负责本区域自助项目开展的人、物、资源的提供及配合;
6、本区域客服人员的选拔、监督、考核;
7、支持并配合本区域销售开展工作,为销售过程及产品提供售后支持;
8、收集并反馈本区域用户,产品信息数据;
9、配合总部客服中心对各区工作的创新、变革、规范。

职能类别: 客服主管 客服专员/助理

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公司介绍

《公司简介》

    深圳市巨鼎医疗设备有限公司(注册商标: CLEAR柯丽尔),智慧医疗大健康解决方案领域的国家高新技术企业。总部位于中国深圳,旗下含南阳柯丽尔、广东柯丽尔、巨鼎健康、放射沙龙等子公司及柯丽尔、放射沙龙等知名品牌,坐拥一大技术研发中心、两大先进生产基地与1500人的逐梦团队,拥有完善的研发-生产-营销-服务网络。
    依托雄厚的自主研发实力,巨鼎医疗已获得100余项软件著作权证书和60余项自主研发专利,通过了CMMI-ML3国际认证,拥有省级工程实验室,市级工程技术研究中心与市级企业技术中心,同时也是市级科学技术成果奖的获奖单位。
    目前,巨鼎医疗的产品与解决方案已覆盖全国30个省份3000余家医院,包含北京协和医院、广东省人民医院、鄂东医疗集团、江苏省人民医院、河南省人民医院等900余家大型三级医院。
    秉承用科技与商业赋能健康的使命,巨鼎医疗业已形成以智慧医疗、影像服务、健康管理为基础,以医疗大数据联云、影像全生态智能服务、智能自助终端+医疗信息化、医联体1+8平台建设、胸痛中心建设、远程心脏监护与康复管理为核心,以慢病多维照护、医疗教育、医疗金融服务为扩展的多元化综合布局,实现医疗信息城乡联动、线下线上融合,赋能政府、医疗机构的医疗服务生态体系建设,共绘健康中国新蓝图。

《企业文化》
愿景:成为优质的个人健康数据平台
使命:用科技与商业赋能健康
信念:相信相信的力量

《核心价值观》
成就客户 解决问题 拥抱改变 持续成长 责任者

如果您对巨鼎相见恨晚,可通过下面渠道与我们取得联系:
总部地址:深圳市南山区高新科技园北区乌石头路8号天明科技大厦

联 系 人:人才供应部
联系电话:0755-22284320
公司网站:********************

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市南山区高新科技园北区乌石头路8号天明科技大厦