重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 按照广汽乘用车的服务规范开展业务，保持与客户的良好关系，达到并超越客户的期望值。
2、 礼貌得体并且恰当的处理客户抱怨或误解。
3、 实现或超额实现营业目标。
4、 根据公司规定维护派工单并进行定期整理。
5、 建立工作档案，建立顾客维修记录。
6、 指导并监督服务接待人员按照厂家的服务规范完成接待工作。
7、 随时与车间及配件部门保持沟通联系。
8、 与相关部门协调推行服务预约制度。
9、 参加广汽乘用车组织的相关培训并认真组织部门内训。
10、 定期向售后服务经理汇报工作。

岗位要求：
1、熟悉掌握汽车相关知识，有三年以上汽车维修经验，熟悉标准接待流程，并具有一定的管理经验；　
2、有很强的沟通表达能力、应变能力和理解能力、具备较强大局观和主动承担意识、有驾驶执照；　　　　　　　　　　
3、大专及以上学历，年龄25-40岁。 举报 分享

重庆长翰汽车销售有限公司是广汽集团下属广汽商贸投资兴建，代理销售广汽传祺品牌全系车型的标准4s店；公司注册资金1500万，是一家集整车销售、零配件供应、售后服务、客服关怀、汽车金融信贷、二手车交易、汽车装饰美容等于一体的现代化汽车服务企业。长翰店拥有舒适优美的销售展厅、先进的维修设备，专业、优秀的汽车销售和售后服务团队，公司位于重庆市江北区五红路36号龙头寺公园旁，紧靠火车北站毗邻观音桥商圈，江北嘴CBD高端行政区，轻轨6号线旁，交通便利。长翰汽车将本着“客为尊、诚为本”的经营理念为客户提供最优质的服务。
     公司成立于2016年7月6日，建筑总面积约2300㎡，其中销售展厅面积约825㎡，维修车间面积约1475㎡，位于重庆市江北区五红路36号龙头寺公园旁，紧靠火车北站毗邻观音桥商圈，江北嘴CBD高端行政区，轻轨6号线旁，交通便利。长翰店拥有舒适优美的销售展厅、先进的维修设备，专业、优秀的汽车销售和售后服务团队。