客服主管(物业,江山名门项目)
重庆北大资源投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-03-05
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:6-8万/年
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1、执行部门工作计划。
2、合理编制部门物资使用计划,有效控制成本。
3、建立并完善客服服务标准,提高服务标准,建立品牌形象。
4、认真落实本部门的绩效目标,检查、跟进目标的完成情况。
5、组织部门培训学习并考核。
6、组织实施部门绩效考核,改善、提升绩效标准。
7、受理业主重大投诉与报事,处理所辖区域的突发事件。
8、制订部门定编定岗定责方案。
9、负责与其它部门之间的工作协调与配合。
10、督促检查、监督与指导下属的各项工作。
11、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、教育程度(学历、专业):专科及以上学历,工商企业管理、法律、酒店、建筑、物业管理等相
关专业,具备物业管理部门主管、经理上岗证书。
2、工作经验:2年以上工作经验,其中1年以上同行业同岗位经验。
工作技能:1年以上部门负责人以上管理经验,熟悉物业管理相关的法律、法规制度。
3、其他:有良好的表达能力、沟通能力和协调能力,亲和力强;具备良好的职业操守和协作精神。
备注:
上班地址:北大资源江山名门项目(江北区海尔路)
联系人:王老师
电话:18523142520
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1、执行部门工作计划。
2、合理编制部门物资使用计划,有效控制成本。
3、建立并完善客服服务标准,提高服务标准,建立品牌形象。
4、认真落实本部门的绩效目标,检查、跟进目标的完成情况。
5、组织部门培训学习并考核。
6、组织实施部门绩效考核,改善、提升绩效标准。
7、受理业主重大投诉与报事,处理所辖区域的突发事件。
8、制订部门定编定岗定责方案。
9、负责与其它部门之间的工作协调与配合。
10、督促检查、监督与指导下属的各项工作。
11、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、教育程度(学历、专业):专科及以上学历,工商企业管理、法律、酒店、建筑、物业管理等相
关专业,具备物业管理部门主管、经理上岗证书。
2、工作经验:2年以上工作经验,其中1年以上同行业同岗位经验。
工作技能:1年以上部门负责人以上管理经验,熟悉物业管理相关的法律、法规制度。
3、其他:有良好的表达能力、沟通能力和协调能力,亲和力强;具备良好的职业操守和协作精神。
备注:
上班地址:北大资源江山名门项目(江北区海尔路)
联系人:王老师
电话:18523142520
职能类别: 客服主管
公司介绍
一、源于北大 ·承于方正
北大资源集团于1992年创立于北京,是北京大学的校办企业, 也是方正集团旗下从事房地产开发及运营、物业管理服务、产业园区开发及运营等业务的综合性企业集团。
北大资源依托北大百年学府的深厚人文底蕴和***人才智库, 融合方正集团先进的科技、医疗、金融产业资源,以追求极致的专业视角和匠心精神为准则,以“品质+资源”的双核驱动为引擎,为客户提供集优质产品和服务于一体的精品生活方式,也为城市开创资源共享、智慧共生的产城发展模式。
截至2015年底,集团拥有员工5000余人,在国内20余个中心城市, 累计开发项目40余个,总开发面积超过2000万平方米,形成以环渤海、 长三角、珠三角、华中、西南为重点的全国性业务布局。 目前,北大资源以“区域聚焦、城市深耕、资源整合”的发展战略为先导, 稳健拓展业务版图。
二、深耕重庆 ·稳健发展
重庆北大资源是北大资源集团在西南地区的子公司,专业从事房地产开发、商业地产运营和物业经营管理。公司目前有200余人,拥有博雅、博雅东、燕南、江山名门、悦来和紫境府六个精品项目,总建筑面积达380余万方,2018年销售额达52个亿。
公司秉持“社会认同、行业尊重、员工自豪”的企业愿景,聚焦重庆和外埠核心区域,积极进行土地拓展,力争3年内跻身重庆房企15强。未来,重庆北大资源在产品的业态模式上将以商品住宅为主,逐渐向写字楼、酒店等持有型商业物业领域延伸,以获取公司未来可持续发展的稳定收益,并藉此形成跨区域、多项目、多业态的发展格局。
北大资源集团于1992年创立于北京,是北京大学的校办企业, 也是方正集团旗下从事房地产开发及运营、物业管理服务、产业园区开发及运营等业务的综合性企业集团。
北大资源依托北大百年学府的深厚人文底蕴和***人才智库, 融合方正集团先进的科技、医疗、金融产业资源,以追求极致的专业视角和匠心精神为准则,以“品质+资源”的双核驱动为引擎,为客户提供集优质产品和服务于一体的精品生活方式,也为城市开创资源共享、智慧共生的产城发展模式。
截至2015年底,集团拥有员工5000余人,在国内20余个中心城市, 累计开发项目40余个,总开发面积超过2000万平方米,形成以环渤海、 长三角、珠三角、华中、西南为重点的全国性业务布局。 目前,北大资源以“区域聚焦、城市深耕、资源整合”的发展战略为先导, 稳健拓展业务版图。
二、深耕重庆 ·稳健发展
重庆北大资源是北大资源集团在西南地区的子公司,专业从事房地产开发、商业地产运营和物业经营管理。公司目前有200余人,拥有博雅、博雅东、燕南、江山名门、悦来和紫境府六个精品项目,总建筑面积达380余万方,2018年销售额达52个亿。
公司秉持“社会认同、行业尊重、员工自豪”的企业愿景,聚焦重庆和外埠核心区域,积极进行土地拓展,力争3年内跻身重庆房企15强。未来,重庆北大资源在产品的业态模式上将以商品住宅为主,逐渐向写字楼、酒店等持有型商业物业领域延伸,以获取公司未来可持续发展的稳定收益,并藉此形成跨区域、多项目、多业态的发展格局。
联系方式
- 公司地址:地址:span茶园北大资源紫境府营销中心