中央空调售后客服工程师(东三省)
山东雅士股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2016-10-23
- 工作地点:吉林省
- 招聘人数:1人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1) 按照客户服务立项单内容,及时联系客户并完成客户端设备安装实施、调试运行,维修、维护工作,保证职责范围内的工作质量;
2) 负责客户端的信息收集,按要求填写技术服务反馈卡并及时传递给客户助理;
3) 按时完成周技术疑难问题总结和月技术疑难问题总结;
4) 负责对客户进行产品和服务的使用培训;
5) 解决客户遇到的复杂技术问题,并将无法解决问题及时提交售后服务主管进行协调处理;
6) 负责将产品的质量信息反馈给售后助理;出差返回及时做售后工作总结报告;
7) 完成上级领导交办的其他工作;
8) 负责区域:东三省。
任职要求:
1)教育培训:暖通或制冷相关专业大学专科以上学历。
2)经 验:3年以上本行业技术工作经验。
3)能 力:具备一定的计划、组织、协调、沟通能力,良好的故障分析、实践操作能力。
4)知识技能:熟悉本专业理论知识;了解本行业市场和工程设计常规方案;能熟练操作电脑;有电工证或焊工证者优先考虑。
工作地址
长春或沈阳
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岗位职责:
1) 按照客户服务立项单内容,及时联系客户并完成客户端设备安装实施、调试运行,维修、维护工作,保证职责范围内的工作质量;
2) 负责客户端的信息收集,按要求填写技术服务反馈卡并及时传递给客户助理;
3) 按时完成周技术疑难问题总结和月技术疑难问题总结;
4) 负责对客户进行产品和服务的使用培训;
5) 解决客户遇到的复杂技术问题,并将无法解决问题及时提交售后服务主管进行协调处理;
6) 负责将产品的质量信息反馈给售后助理;出差返回及时做售后工作总结报告;
7) 完成上级领导交办的其他工作;
8) 负责区域:东三省。
任职要求:
1)教育培训:暖通或制冷相关专业大学专科以上学历。
2)经 验:3年以上本行业技术工作经验。
3)能 力:具备一定的计划、组织、协调、沟通能力,良好的故障分析、实践操作能力。
4)知识技能:熟悉本专业理论知识;了解本行业市场和工程设计常规方案;能熟练操作电脑;有电工证或焊工证者优先考虑。
工作地址
长春或沈阳
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
雅士空调,中国最大的医疗净化空调制造商。
上世纪八十年代初诞生于香港,迄今已有三十多年的历史,是一家集研发、生产、销售及售后服务一体的大型中央空调设备制造企业。主要产品包括洁净手术室用空调机组、组合式空调机组、风冷热泵机组、满液式水冷螺杆机组、水地源热泵机组、户式风冷热泵机组、风冷、水冷型单元式空调机组、整体式恒温恒湿空调机组、空调设备专用起动控制柜、变风量控制柜、恒温恒湿控制柜、空调自动控制系统集成等。
目前拥有山东潍坊、广东中山两大制造基地,员工逾1000人。拥有两个***中央空调综合性能实验室,30多家销售分公司及售后服务网点。国家高新技术企业,中央空调十大品牌之一。基于多年来在中央空调设备制造领域之经验、技术和声誉,雅士空调产品畅销国内市场及世界各地。特别是在烟草、医院洁净手术室、制药、电子等行业已成为知名品牌。
1998年成立雅士空调(广州)有限公司。
2010年在山东潍坊投资建设第二个生产基地。山东雅士股份有限公司注册资本5000万元,资产总计5.0亿元,占地300余亩,年产中央空调系列产品4万台(套)。
2012年,雅士全球研发中心(雅士大厦)开始运转。
2014年,集团在位于广东自贸区的中山市建立广东雅士电器有限公司,该厂占地200亩,员工300余人。具备年产大型空调设备4万台(套)的生产能力。
2015年,在南京注册成立南京雅士环境科技有限公司。
至此,已形成北京、香港、潍坊、中山、南京两地五处的产业格局。
上世纪八十年代初诞生于香港,迄今已有三十多年的历史,是一家集研发、生产、销售及售后服务一体的大型中央空调设备制造企业。主要产品包括洁净手术室用空调机组、组合式空调机组、风冷热泵机组、满液式水冷螺杆机组、水地源热泵机组、户式风冷热泵机组、风冷、水冷型单元式空调机组、整体式恒温恒湿空调机组、空调设备专用起动控制柜、变风量控制柜、恒温恒湿控制柜、空调自动控制系统集成等。
目前拥有山东潍坊、广东中山两大制造基地,员工逾1000人。拥有两个***中央空调综合性能实验室,30多家销售分公司及售后服务网点。国家高新技术企业,中央空调十大品牌之一。基于多年来在中央空调设备制造领域之经验、技术和声誉,雅士空调产品畅销国内市场及世界各地。特别是在烟草、医院洁净手术室、制药、电子等行业已成为知名品牌。
1998年成立雅士空调(广州)有限公司。
2010年在山东潍坊投资建设第二个生产基地。山东雅士股份有限公司注册资本5000万元,资产总计5.0亿元,占地300余亩,年产中央空调系列产品4万台(套)。
2012年,雅士全球研发中心(雅士大厦)开始运转。
2014年,集团在位于广东自贸区的中山市建立广东雅士电器有限公司,该厂占地200亩,员工300余人。具备年产大型空调设备4万台(套)的生产能力。
2015年,在南京注册成立南京雅士环境科技有限公司。
至此,已形成北京、香港、潍坊、中山、南京两地五处的产业格局。
联系方式
- 公司地址:上班地址:驻地