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客服专员

重庆聚悦健康管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-11-16
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、负责分管部分的客服管理工作;
2、执行客服服务标准;
3、服务产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成服务目标,有团队合作精神;
4、完成客服现场管理等工作,并能对工作中出现的问题提出优化改进方案;
6、接受公司的培训及管理,按照标准的客服流程及管理制度完成客服任务。
岗位要求:
1、1年以上客服工作经验;
2、有健康服务行业售前售后服务经验,了解客户服务体系的管理流程;
3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,思路清晰;
4、具有医疗、软件、互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑。
5、具有良好的亲和力。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

重庆聚悦健康管理有限公司是一家专注于移动医疗、医疗物联网产品(服务)开发、实体与信息服务提供与运营的新型信息服务公司。
聚悦健康致力于以医疗健康服务实体机构为基础,移动互联网、物联网为信息支撑,三甲医院为依托,基层为延伸,整合医院(科室)、医生、健康管理师、护士、患者多层次服务对象,构建以连接患者和医疗资源为中心,慢病管理服务为重点,同时延伸护理、体检、营养、运动、用药、支付、保险等增值服务,打造O2O线上线下、院内院外一体化、医院社区分级化的全流程医疗辅助及健康管理服务体系。形成大健康生态圈,树立“聚悦网络医院”服务品牌,成为一流的智能健康服务产业集团。
我们的宗旨是“有时去治愈,常常在帮助,一直在关怀”。
聚悦健康植根川、渝,面向全国,在当前移动医疗及医疗物联网的大潮之下,公司发展迅速目前团队成员100余人,办公面积2000多平是西南地区最专业的移动医疗信息服务公司之一。公司研发团队遍及重庆、成都、杭州等地区,技术人员超过总人数的65%,是一支由10%博士学位、10%硕士学位以及80%以上本科学历的高素质人才构建而成的精英团队。新常态需要新业态,新业态催生新机遇,新机遇渴望邂逅具有新兴职业思想与意识的你。我们诚邀有志于该领域有积累、有能力、有激情、有担当、有执行力的人加盟我们,共谋长议、共镶盛举!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:袁家岗医学院路1号重庆医科大学东楼五楼