重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据公司要求进行客户数据的开发，并对数据进行分析和和维护；
2、按客户服务标准为客户供ELN（在线学习平台）相关售后服务，协助客户使用，解决客户问题；
3、为客户提供专业应用实施建议和服务，并及时向公司上级反馈客户的意见和建议；
4、负责客户关系的建立与维护，并根据实施情况，制定客户服务策略和营销计划；
5、确保完成自身的工作目标，表现优秀者快速培养晋升为业务经理。
岗位要求：
1、本科以上学历，人力资源专业优先，性别不限；
2、一年以上销售或客服类型的工作经验；
3、有大中型企业培训管理相关工作经验或培训行业工作经验者优先；
4、普通话标准，有良好的倾听、沟通与表达能力；
5、良好的职业素养、学习力和积极的学习意识，具备互联网思维能力；
6、形象较好，身体健康，有较强的服务意识与销售意愿，有较强的工作压力承受力。 举报 分享

时代光华（TBC，Times Bright CreSuccess）成立于2000年，是一家为企业组织提供内部培训整体解决方案的服务机构。以“让学习成就卓越”为企业愿景，时代光华希望构建知识社群生态，为客户提供多样的、可信赖的学习解决方案，帮助客户搭建专属的培训体系，用以提升组织的人才储备，提高企业组织的竞争实力。



自公司成立以来，时代光华积累了丰富的内容资源、专业技术、运营服务经验及成功案例。截止2017年，时代光华积聚了国内70%以上的一流讲师，拥有5000多个小时符合国际标准的自主知识产权课件。时代光华已经从最初的单一业务到具有综合教育培训实力的产业集团，从最初的学习资源供应商，发展为国内领先的企业网络学习方案服务商。



在十余年的发展过程中，时代光华坚持“内容为王，服务终端”的理念，借助网络培训课件、移动商学院、图书教材与有声产品等多媒体形式，通过在线培训、卫星远程视频、线下面授、咨询、认证等方式为企业提供优质、实用、便捷的知识资源，为客户提供丰富的管理培训与能力提升的服务。



时代光华的E-Learning平台基于云架构体系及PAAS模式，支持二次开发和平台快速部署；模块化的功能设置，不仅可以满足客户基本的通用培训需求，更可以实现大客户个性化的定制要求。基于移动智能终端的APP产品让培训可以通过PC、手机等多种终端，为用户提供随时随地学习的方式。



一直走在行业前端的时代光华，不忘引领行业发展。在提供企业培训解决服务的同时，时代光华加强运营体验式服务。在不断优化运营服务的同时，通过线上建立社群，线下组织沙龙、经验分享会，为企业培训负责人搭建分享与互动的平台，推动企业培训行业健康快速发展。