网络客服
重庆通隆广电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2016-11-22
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责: 1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.发掘来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3.为客户提供解决方案及咨询信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4.进行客户回访,并统计、分析回访信息,进行客情维护;
5.进行信息共享、知识积累,协助改善客户流程;
6.解决客户需求,提供全方位咨询解答和客户服务。
任职要求: 1.年满20周岁及以上,中专、高职及以上学历;
2.一年以上网上平台客服工作经验;
3.从事过金融行业客服工作者优先;
4.较好的沟通能力和学习能力,做事认真、负责、仔细,有良好的团队合作精神。
薪资福利:绩效奖金、全勤奖、年终奖,带薪年假,节假日福利,加班补助,员工旅游,优秀员工奖,购买五险。
上班时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
电话:023-67606063
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岗位职责: 1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.发掘来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3.为客户提供解决方案及咨询信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4.进行客户回访,并统计、分析回访信息,进行客情维护;
5.进行信息共享、知识积累,协助改善客户流程;
6.解决客户需求,提供全方位咨询解答和客户服务。
任职要求: 1.年满20周岁及以上,中专、高职及以上学历;
2.一年以上网上平台客服工作经验;
3.从事过金融行业客服工作者优先;
4.较好的沟通能力和学习能力,做事认真、负责、仔细,有良好的团队合作精神。
薪资福利:绩效奖金、全勤奖、年终奖,带薪年假,节假日福利,加班补助,员工旅游,优秀员工奖,购买五险。
上班时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
电话:023-67606063
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
重庆通隆广电子商务有限公司成立于2015年4月02日,注册资金叁仟叁佰叁拾叁万叁仟叁佰元整。公司坚持共赢服务经营宗旨。公司依托雄厚的技术保障,凭借一流的管理团队,全力打造创新型金融服务平台,致力于为微型企业、个人及互联网用户提供网上借款和网上理财的服务。平台为资金出借、客户提供借款、客户的资质评估、借款用途、法律咨询等全方位服务。通过资金出借实现财富稳健增值,为借款客户提供有闲置资金的出借客户群体,并为借款企业和个人分提供经营中所需的长期、中期和短期的低成本资金解决方案。
公司刚成立不久,诚挚招募有志之士加入这个充满激情与能量的团队。前期创业定然有艰苦之处,但奋发过后定会有不一样的收获,是选择安逸于现状的工作还是不断进取的拼搏?相信每位心有梦想的有识之士心中自有答案。有梦你就追,有才你就来!通隆广电子商务有限公司虚席以待…
.
公司地址:重庆市渝北区龙溪街道红锦大道86号中渝广场3幢10-11、10-12(轻轨3号线嘉州路3B出口站即到)
联系电话:023-67606063
联系人:张先生
公司刚成立不久,诚挚招募有志之士加入这个充满激情与能量的团队。前期创业定然有艰苦之处,但奋发过后定会有不一样的收获,是选择安逸于现状的工作还是不断进取的拼搏?相信每位心有梦想的有识之士心中自有答案。有梦你就追,有才你就来!通隆广电子商务有限公司虚席以待…
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公司地址:重庆市渝北区龙溪街道红锦大道86号中渝广场3幢10-11、10-12(轻轨3号线嘉州路3B出口站即到)
联系电话:023-67606063
联系人:张先生
联系方式
- Email:1521482605@qq.com
- 公司地址:上班地址:重庆市渝北区龙溪街道红锦大道86号中渝广场3幢10-办公12