销售客服经理
重庆雁茜建材有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服经理 客服主管
职位描述
岗位职责:
1、根据订单,安排安装人员上门进行安装、维修等售后协调工作;
2、跟进安装工工作进度,灵活应变,统筹协调多方资源保证项目顺利完成;
3、保持与销售和客户的良好沟通,及时了解和满足需求,提高内外部客户满意度。
4、负责安装工薪资的计算和各项费用的审核与报销;
5、协助财务部门工作。
6、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
7、负责岗位流程的制定、优化、以及监督和执行;
8、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
9、领导临时交办的事情处理。
任职资格:
1、25-40岁,大专及以上学历;
2、有3年以上客服工作经验,2年以上同岗位管理经验,有地板行业工作经验优先;
3、具有较强的协调能力,应变能力,语言沟通能力,能适应繁杂的工作安排;
4、具备基本的电脑及OFFICE操作技能,龙其是EXCEL,熟练制作各类统计报表;
5、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
6、熟练使用用友软件;
7、懂财务基础者优先。
公司介绍
重庆雁茜建材有限公司始创于1994年,注册于2007年7月,为重庆地板协会会长单位。本着稳固、扎实、开拓、进取的经营理念,以为重庆及国内消费者提供真正优质的家居产品和服务为宗旨,与合作伙伴保持良好的多赢关系,力争成为国内最具影响力的高端家居品牌集成供应商。
目前主要代理国内及国际知名高端家居品牌:
--------德国菲林格尔地板
1921年,菲林格尔成立于德国巴登符腾堡州。百余年来,菲林格尔逐渐发展为欧洲的旅行车内家具制造商,是梅塞德斯·奔驰等著名汽车公司车内木制品的供货商和著名家具中间产品供货商,在木业上享有盛誉并持有数项重要专利,并逐渐发展成为覆盖室内民用木制品全线产品的家居品牌。
1996年,菲林格尔旗下一家中国子公司——菲林格尔木业(上海)有限公司在浦江南畔建立;1998年,亚洲总部由新加坡迁往上海;
2000年,菲林格尔进入重庆的这十六年来,凭借其优良的品质和优质的服务,坚持“不靠广告渲染,只靠口碑宣传”,成为了重庆家喻户晓的地板品牌 ,在广大重庆市民心中形成了强大的影响力。目前,菲林格尔地板在全国各大城市都基本完成了营销渠道的建设,在重庆主城区主要的建材卖场拥有10家直营店,在各区县市场建立了50余家的专卖店。
--------生活家地板
生活家(ELEGANT LIVING),一家致力于满足全球消费者居家木制品需求的企业,全球***的仿古地板生产企业之一。
始创于1996年,拥有生活家、生活家·巴洛克、生活家·曼宁顿三大品牌,经营范围包括木地板(实木复合地板、实木地板、强化地板、生态地板、仿古地板、创意地板、拼花地板、相关辅料)、整木家居(木门、拼花墙板、真木墙饰、相关辅料),在广东、天津、江苏、四川等地设立多个研发、生产基地,拥有员工超过1800名。
生活家具有林木资源的长期应用优势,母公司马来西亚三林环球有限公司在全球拥有超过400万公顷的森林资源。具有强大的研发与产品创新能力,与中国林科院木材工业研究所、清华美院等国内外知名机构建立紧密合作关系,聘请法国资深创意设计专家等国内外行业人士为顾问,并自主拥有木材与新品实验室,拥有先进的研发与品质检测设备。
在国外,设立联络机构,与国际地板巨头(如CCA/MANNINGTON/ARMSTRONG/TARKETT等)建立长期供货关系。在国内,建立健全的销售、服务网络体系,覆盖全国一、二级市场,并致力三级城市网络的建设,数千名专业居家顾问与顾客服务工程师,通过“金钥匙服务”系统的实施,为消费者提供高质量的服务内容。
秉承“务求完美”的工作标准,以持续创新能力为经营特色,生活家将在居家木制品领域为全球消费者提供更为优质与经典的产品,更为完善与尊贵的服务。
--------左尚明舍定制家居
左尚明舍家居创立于2007年,专注为消费者提供兼具美感与品质的高级定制家具和软体家具。产品涵盖了整个家居系列,包括衣帽间、衣柜、移门、卧室家具、客厅家具、餐厅家具、书房家具、整体厨柜、沙发、软床等。以完整的产品线,为客户提供系统的定制家居解决方案。
作为定制家居行业领导品牌,左尚明舍一直坚持自身独特的设计理念以及个性的生活态度,以高标准的设计与做工和对细节持之以恒的坚持,创造风格独特、充满质感的家居产品,以一种永不妥协的高层次品质感,为家居空间注入美好实质。
多年来,左尚明舍以艺术家的精神,为消费者打造品质家居。对每一款产品,都倾注全力。从设计、选材、生产、服务……各个方面诠释高级定制的真正含义。让您的衣帽间、卧室、客厅、书房、餐厅、厨房能够真正成为您生活的一部分,让每一位拥有不同审美情怀的顾客都能寻找到属于自己的独特风格,让居家空间更显珍贵。
--------森语·菲林格尔进口地板
来自德国的优质木地板品牌菲林格尔始创于1921年,目前在国内同类产品品牌中位居前三。为满足新一代消费者的需求,顺应未来五至十年实木三层板的流行趋势,菲林格尔推出其年轻的子品牌——森语。
森语·菲林格尔专注实木复合三层板,严谨的选材、精致的工艺及独有的北欧设计带来清新、有机、简约、优雅的风格,旨在为追求品质的年轻人打造更优质的生活。
因公司发展需要,现面向社会广招贤能,重庆雁茜建材有限公司期待您的加入!
目前主要代理国内及国际知名高端家居品牌:
--------德国菲林格尔地板
1921年,菲林格尔成立于德国巴登符腾堡州。百余年来,菲林格尔逐渐发展为欧洲的旅行车内家具制造商,是梅塞德斯·奔驰等著名汽车公司车内木制品的供货商和著名家具中间产品供货商,在木业上享有盛誉并持有数项重要专利,并逐渐发展成为覆盖室内民用木制品全线产品的家居品牌。
1996年,菲林格尔旗下一家中国子公司——菲林格尔木业(上海)有限公司在浦江南畔建立;1998年,亚洲总部由新加坡迁往上海;
2000年,菲林格尔进入重庆的这十六年来,凭借其优良的品质和优质的服务,坚持“不靠广告渲染,只靠口碑宣传”,成为了重庆家喻户晓的地板品牌 ,在广大重庆市民心中形成了强大的影响力。目前,菲林格尔地板在全国各大城市都基本完成了营销渠道的建设,在重庆主城区主要的建材卖场拥有10家直营店,在各区县市场建立了50余家的专卖店。
--------生活家地板
生活家(ELEGANT LIVING),一家致力于满足全球消费者居家木制品需求的企业,全球***的仿古地板生产企业之一。
始创于1996年,拥有生活家、生活家·巴洛克、生活家·曼宁顿三大品牌,经营范围包括木地板(实木复合地板、实木地板、强化地板、生态地板、仿古地板、创意地板、拼花地板、相关辅料)、整木家居(木门、拼花墙板、真木墙饰、相关辅料),在广东、天津、江苏、四川等地设立多个研发、生产基地,拥有员工超过1800名。
生活家具有林木资源的长期应用优势,母公司马来西亚三林环球有限公司在全球拥有超过400万公顷的森林资源。具有强大的研发与产品创新能力,与中国林科院木材工业研究所、清华美院等国内外知名机构建立紧密合作关系,聘请法国资深创意设计专家等国内外行业人士为顾问,并自主拥有木材与新品实验室,拥有先进的研发与品质检测设备。
在国外,设立联络机构,与国际地板巨头(如CCA/MANNINGTON/ARMSTRONG/TARKETT等)建立长期供货关系。在国内,建立健全的销售、服务网络体系,覆盖全国一、二级市场,并致力三级城市网络的建设,数千名专业居家顾问与顾客服务工程师,通过“金钥匙服务”系统的实施,为消费者提供高质量的服务内容。
秉承“务求完美”的工作标准,以持续创新能力为经营特色,生活家将在居家木制品领域为全球消费者提供更为优质与经典的产品,更为完善与尊贵的服务。
--------左尚明舍定制家居
左尚明舍家居创立于2007年,专注为消费者提供兼具美感与品质的高级定制家具和软体家具。产品涵盖了整个家居系列,包括衣帽间、衣柜、移门、卧室家具、客厅家具、餐厅家具、书房家具、整体厨柜、沙发、软床等。以完整的产品线,为客户提供系统的定制家居解决方案。
作为定制家居行业领导品牌,左尚明舍一直坚持自身独特的设计理念以及个性的生活态度,以高标准的设计与做工和对细节持之以恒的坚持,创造风格独特、充满质感的家居产品,以一种永不妥协的高层次品质感,为家居空间注入美好实质。
多年来,左尚明舍以艺术家的精神,为消费者打造品质家居。对每一款产品,都倾注全力。从设计、选材、生产、服务……各个方面诠释高级定制的真正含义。让您的衣帽间、卧室、客厅、书房、餐厅、厨房能够真正成为您生活的一部分,让每一位拥有不同审美情怀的顾客都能寻找到属于自己的独特风格,让居家空间更显珍贵。
--------森语·菲林格尔进口地板
来自德国的优质木地板品牌菲林格尔始创于1921年,目前在国内同类产品品牌中位居前三。为满足新一代消费者的需求,顺应未来五至十年实木三层板的流行趋势,菲林格尔推出其年轻的子品牌——森语。
森语·菲林格尔专注实木复合三层板,严谨的选材、精致的工艺及独有的北欧设计带来清新、有机、简约、优雅的风格,旨在为追求品质的年轻人打造更优质的生活。
因公司发展需要,现面向社会广招贤能,重庆雁茜建材有限公司期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span袁家岗中新城上城6幢28楼