重庆招聘

职位描述：
1、客服小组日常工作协调、安排；
2、录音抽听，将出现的问题进行整改、通报，确保服务质量；
4、外呼数据信息管理及绩效核算；
5、投诉处理、质检及业务日常报表管理；
6、与业务口对接，核查新业务脚本内容、梳理开通流程；

任职要求：
1、熟悉电信业务受理、开通等流程；
2、有电信质检、客服、投诉处理工作经验；
3、擅长数据、报表管理，沟通、协调能力强；
4、有客服团队管理工作经验者优先；
5、有电信营业厅管理及全业务经验者优先；

公司福利：
1、国家规定的各种保险，包括养老、医疗、工伤、失业及生育险；
2、年底双薪；
3、每年为员工安排一次全面体检；
4、带薪年假；
5、集体旅游；
6、传统节日礼品发放；
7、每季度举办员工生日会；

工作地址
绵阳市涪城区御营坝
联系电话：18180504895 举报 分享

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